Recommandations à suivre en cas d’arnaque au faux support techniqueDirection de l'information légale et administrativeL’arnaque au faux support technique consiste à effrayer la victime notamment par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur. Il est généralement indiqué à la victime un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son appareil afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel pour la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Le site cybermalveillance.gouv.fr présente les recommandations à suivre dans cette situation.Direction de l'information légale et administrativeService Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)modified 2025-04-08Service en lignetext/xmlR71822FrFrance entièrehttps://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legalesService en ligneParticulierswww.service-public.frAccueil particuliersServices en ligne et formulairesRecommandations à suivre en cas d’arnaque au faux support techniqueL’arnaque au faux support technique consiste à effrayer la victime notamment par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur.Il est généralement indiqué à la victime un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son appareil afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel pour la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles.Le site cybermalveillance.gouv.fr présente les recommandations à suivre dans cette situation.GIP ACYMA (Actions contre la cybermalveillance)