Signal Conso : signaler un problème avec un professionnelDirection de l'information légale et administrativeArgent - Impôts - Consommation, Justice, Logement, Transports - MobilitéSignalConso est un service de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Si, en tant que consommateur, vous avez rencontré un problème avec un professionnel ou un commerce, en magasin ou sur internet, vous pouvez le signaler sur la plateforme SignalConso. SignalConso vous oriente et vous conseille. Si vous avez déposé un signalement, SignalConso contacte l’entreprise afin de l’en informer. L’entreprise peut alors vous répondre et/ou s’améliorer, vous serez informé de son action par un email de SignalConso. Si vous choisissez d’interroger la DGCCRF sur vos droits, une réponse individualisée vous sera adressée par mail par un agent de la DGCCRF.Direction de l'information légale et administrativeService Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)modified 2024-01-10Service en lignetext/xmlR58969FrFrance entièrehttps://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legalesService en ligneParticulierswww.service-public.frAccueil particuliersServices en ligne et formulairesSignal Conso : signaler un problème avec un professionnelArgent - Impôts - ConsommationParticuliersJusticeParticuliersLogementParticuliersTransports - MobilitéParticuliersSignalConso est un service de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).Si, en tant que consommateur, vous avez rencontré un problème avec un professionnel ou un commerce, en magasin ou sur internet, vous pouvez le signaler sur la plateforme SignalConso.SignalConso vous oriente et vous conseille.Si vous avez déposé un signalement, SignalConso contacte l’entreprise afin de l’en informer.L’entreprise peut alors vous répondre et/ou s’améliorer, vous serez informé de son action par un email de SignalConso.Si vous choisissez d’interroger la DGCCRF sur vos droits, une réponse individualisée vous sera adressée par mail par un agent de la DGCCRF.Ministère chargé des financesAchat d'un produit : garantie commerciale ou contractuelleGarantiesAchat d'un produit : garantie légale de conformitéGarantiesAchat d'un produit : garantie légale des vices cachésGarantiesArnaques à la location immobilière sur internetArnaques sur internet (THESEE, Pharos ...)Assurance dommages-ouvrageTravauxDans quels cas saisir la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) ?Information et protection du consommateurDémarchage téléphonique abusif, spam vocal ou par SMS : que faire ?Communications électroniques (téléphone, internet, télévision)Dépannage à domicilePrestations de serviceDépannage sur autoroute : quelles sont les règles et les tarifs ?Infractions routièresFraude liée à un achat sur internetArnaques sur internet (THESEE, Pharos ...)Paiement en espècesMoyens de paiementQuel contrat passer avec une entreprise pour des travaux dans le logement ?Travaux