<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="N549" type="Dossier" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.3/Publication.xsd" spUrl="https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/N549"><dc:title>Chômage : démarches auprès de France Travail (anciennement Pôle emploi)</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Social - Santé</dc:subject><dc:description>Les règles d'inscription sur la liste des demandeurs d'emploi et le calcul des allocations chômage sont les mêmes pour les salariés du secteur privé et ceux de la fonction publique. Seule la mise en paiement des allocations diffère : les allocations des salariés du secteur privé sont versées par France Travail, celles des agents publics sont généralement versées par l'administration, sauf convention avec France Travail. Des dispositions spécifiques s'appliquent pour Mayotte.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2025-01-16</dc:date><dc:type>Dossier</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>N549</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N19811</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Dossier</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><Cible>Demandeur d'emploi</Cible><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19811">Social - Santé</Niveau><Niveau ID="N549" type="Dossier">Chômage : démarches auprès de France Travail (anciennement Pôle emploi)</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19811"><Titre>Social - Santé</Titre></Theme><SousThemePere ID="N461">Chômage</SousThemePere><Fiche ID="F1636">Inscription à France Travail (anciennement Pôle emploi)</Fiche><Fiche ID="F1637">Actualisation</Fiche><Fiche ID="F14926">Obligation de recherche d'emploi (PPAE)</Fiche><Fiche ID="F1638">Radiation de France Travail (anciennement Pôle emploi)</Fiche><Introduction><Texte><Paragraphe>Les règles d'inscription sur la liste des demandeurs d'emploi et le calcul des allocations chômage sont les mêmes pour les salariés du secteur privé et ceux de la fonction publique. Seule la mise en paiement des allocations diffère : les allocations des salariés du secteur privé sont versées par France Travail, celles des agents publics sont généralement versées par l'administration, sauf convention avec France Travail. Des dispositions spécifiques s'appliquent pour Mayotte.</Paragraphe></Texte></Introduction><VoirAussi important="non"><Dossier ID="N19775" audience="Particuliers"><Titre>Revenu de solidarité active (RSA)</Titre><Theme ID="N19811"><Titre>Social - Santé</Titre></Theme></Dossier><Dossier ID="N178" audience="Particuliers"><Titre>Allocation chômage d'aide au retour à l'emploi (ARE)</Titre><Theme ID="N19811"><Titre>Social - Santé</Titre></Theme></Dossier><Dossier ID="N31133" audience="Particuliers"><Titre>Allocation de solidarité spécifique (ASS) et aides à la reprise d'activité</Titre><Theme ID="N19811"><Titre>Social - Santé</Titre></Theme></Dossier><Dossier ID="N19611" audience="Particuliers"><Titre>Rupture du contrat de travail dans le secteur privé</Titre><Theme ID="N19806"><Titre>Travail - Formation</Titre></Theme></Dossier></VoirAussi><OuSAdresser ID="R20839" sve="non" type="Centre de contact"><Titre>France Travail pour demandeurs d'emploi - 3949</Titre><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par téléphone </Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>39 49</MiseEnEvidence></Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Pour actualiser votre situation, signaler un changement de situation, vous informer d'un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 - Service gratuit + prix appel</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Pour être mis en relation avec un conseiller pour vous inscrire, vous renseigner, modifier un rendez-vous : service accessible aux horaires fixés par chaque agence France Travail (anciennement Pôle emploi) - Service gratuit + prix appel</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe><MiseEnEvidence>Depuis l'étranger : + 33 1 77 86 39 49</MiseEnEvidence></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par messagerie</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Accès via le <LienExterne URL="https://www1.pole-emploi.fr/faq/contactezNous">formulaire de contact</LienExterne></Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser><OuSAdresser ID="R194" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>France Travail</Titre><PivotLocal>france_travail</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.francetravail.fr/annuaire/"/><Source ID="R30668">France Travail</Source></OuSAdresser><ServiceEnLigne ID="R31528" URL="https://candidat.francetravail.fr/offres/emploi" type="Téléservice"><Titre>Rechercher une offre d'emploi sur France Travail</Titre><Source ID="R30668">France Travail</Source></ServiceEnLigne><ServiceEnLigne ID="R36917" URL="https://www.apec.fr/candidat.html?" type="Téléservice"><Titre>Rechercher un emploi avec l'Apec</Titre><Source ID="R30897">Association pour l'emploi des cadres (Apec)</Source></ServiceEnLigne><ServiceEnLigne ID="R71090" URL="https://www.formulaires.service-public.gouv.fr/gf/cerfa_17565_01.do" numerocerfa="17565*01" type="Formulaire"><Titre>Demande d'admission au bénéfice des rémunérations pour les bénéficiaires de l'offre de repérage et de remobilisation</Titre><Source ID="R30661">Ministère chargé du travail</Source></ServiceEnLigne><QuestionReponse ID="F13240" audience="Particuliers">Quelles sont les catégories de demandeurs d'emploi ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F24465" audience="Particuliers">Quel justificatif fournir pour s'inscrire à France Travail (anciennement Pôle emploi) ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F2761" audience="Particuliers">Comment recourir au Médiateur de France Travail (anciennement Pôle emploi) ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F35445" audience="Particuliers">Faut-il être disponible pour s'inscrire à France Travail (anciennement Pôle emploi) ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F33775" audience="Particuliers">Retour en France : quel droit aux allocations chômage ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F34416" audience="Particuliers">A-t-on droit au chômage en France après un séjour en Europe ?</QuestionReponse></Publication>