<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F38531" type="Fiche d'information conditionnée" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.3/Publication.xsd" spUrl="https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F38531"><dc:title>Vous n'arrivez plus à payer votre loyer : aides financières</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Social - Santé</dc:subject><dc:description>Plusieurs démarches sont possibles si vous n'arrivez plus à payer votre loyer.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2026-02-23</dc:date><dc:type>Fiche pratique</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F38531</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N32475</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Fiche pratique</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19811">Social - Santé</Niveau><Niveau ID="N32475">Aides financières</Niveau><Niveau ID="F38531" type="Fiche d'information conditionnée">Vous n'arrivez plus à payer votre loyer : aides financières</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19811"><Titre>Social - Santé</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20274">Aides sociales</SousThemePere><DossierPere ID="N32475"><Titre>Aides financières</Titre><SousDossier ID="N32475-1"><Titre>Enfant</Titre><Fiche ID="F38209">Vous attendez votre premier enfant</Fiche><Fiche ID="F38241">Vous attendez un nouvel enfant</Fiche><Fiche ID="F38242">Vous adoptez un enfant</Fiche><Fiche ID="F38243">Vous avez trouvé un mode de garde pour votre enfant</Fiche><Fiche ID="F38245">Vous élevez votre enfant seul</Fiche><Fiche ID="F38244">Votre enfant entre à l'école ou au collège ou au lycée (ou est déjà scolarisé)</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32475-2"><Titre>Étudiant ou apprenti</Titre><Fiche ID="F38579">Vous êtes (ou allez être) étudiant</Fiche><Fiche ID="F38630">Vous êtes (ou allez être) apprenti</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32475-3"><Titre>Logement</Titre><Fiche ID="F38492">Vous allez bientôt déménager</Fiche><Fiche ID="F38531">Vous n'arrivez plus à payer votre loyer</Fiche><Fiche ID="F38589">Vous n'arrivez plus à payer vos factures</Fiche><Fiche ID="F38573">Vous voulez faire des travaux dans votre logement</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32475-4"><Titre>Véhicule</Titre><Fiche ID="F38575">Vous voulez passer le permis de conduire</Fiche><Fiche ID="F38576">Vous voulez acheter une voiture neuve peu polluante ou rendre votre véhicule moins polluant</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32475-5"><Titre>Emploi</Titre><Fiche ID="F38530">Vous êtes en recherche d'emploi</Fiche><Fiche ID="F38578">Vous avez une activité professionnelle et vos revenus sont modestes</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32475-6"><Titre>Handicap</Titre><Fiche ID="F38536">Vous venez d'être reconnu en situation de handicap</Fiche><Fiche ID="F38537">Votre enfant vient d'être reconnu en situation de handicap</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32475-7"><Titre>Personne âgée</Titre><Fiche ID="F38581">Vous avez au moins 60 ans et vos ressources sont modestes</Fiche><Fiche ID="F38574">Vous partez vivre en Ehpad</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N32475-8"><Titre>Décès</Titre><Fiche ID="F38529">Un de vos proches est décédé</Fiche></SousDossier></DossierPere><SousDossierPere>Logement</SousDossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Nous vous présentons les démarches que vous pouvez faire lorsque vous avez des difficultés pour payer votre loyer. La situation diffère selon que vous louez un logement dans le secteur privé ou un logement social.</Paragraphe></Texte></Introduction><ListeSituations affichage="onglet"><Situation><Titre>Logement du secteur privé</Titre><Texte><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>Ne pas payer le loyer et les charges peut entraîner une <LienInterne LienPublication="F31272" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">résiliation de bail</LienInterne>.</Paragraphe></Attention><Paragraphe>En cas de difficultés à payer le loyer, plusieurs solutions sont possibles :</Paragraphe><Chapitre><Titre><Paragraphe>Demander un délai de paiement au propriétaire</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous pouvez essayer de trouver une <MiseEnEvidence>solution à l'amiable</MiseEnEvidence> avec le propriétaire.</Paragraphe><Paragraphe>Par exemple, vous pouvez lui demander de vous accorder un délai supplémentaire pour payer le loyer, ou lui proposer d'étaler le paiement en plusieurs fois. Si vous trouvez un accord, il est préférable de l'écrire, et de le signer ensemble.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous avez du mal à trouver une solution avec le propriétaire, vous pouvez contacter un <LienInterne LienPublication="F1736" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">conciliateur de justice</LienInterne>, pour qu'il vous y aide. Le conciliateur intervient gratuitement.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Faire une demande d'aide sociale</Paragraphe></Titre><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Auprès de la Caf (ou de la MSA)</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe><MiseEnEvidence>Si vous recevez déjà une aide</MiseEnEvidence> de la <LienInterne LienPublication="R24582" type="Acronyme">Caf</LienInterne> (ou de la <LienInterne LienPublication="R24583" type="Sigle">MSA</LienInterne>), vous pouvez déclarer un changement de situation (vous avez perdu votre emploi, vous ne vivez plus en couple...).</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Vous dépendez de la Caf</Titre><Paragraphe>Vous devez utiliser ce service en ligne :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R1361" URL="https://connect.caf.fr/connexionappli/dist/?forceReload=20211220&amp;contexteAppel=caffr&amp;urlredirect=%2Fwps%2Fmyportal%2Fcaffr%2Fmoncompte%2Fmonprofil#/login" type="Téléservice"><Titre>Allocations et prestations familiales - Déclaration de situation (Caf)</Titre><Source ID="R30610">Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)</Source></ServiceEnLigne></Cas><Cas><Titre>Vous dépendez de la MSA (régime agricole)</Titre><Paragraphe>Vous devez contacter la <LienInterne LienPublication="R24583" type="Sigle">MSA</LienInterne> :</Paragraphe><OuSAdresser ID="R39" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Mutualité sociale agricole (MSA)</Titre><PivotLocal>msa</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.msa.fr/lfy/web/msa/contact/coordonnees-msa"/><Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source></OuSAdresser></Cas></BlocCas><Paragraphe><MiseEnEvidence>Si vous ne recevez pas d'aide</MiseEnEvidence> de la <LienInterne LienPublication="R24582" type="Acronyme">Caf</LienInterne> (ou de la <LienInterne LienPublication="R24583" type="Sigle">MSA</LienInterne>), vous pouvez notamment faire la demande <LienInterne LienPublication="F31864" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">d'une aide au logement (APL, ALS, ALF)</LienInterne>.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Caf</Titre><Paragraphe>Vous devez contacter la CAF :</Paragraphe><OuSAdresser ID="R38" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Caisse d'allocations familiales (Caf)</Titre><PivotLocal>caf</PivotLocal><RessourceWeb URL="http://www.caf.fr/allocataires/ma-caf-recherche/"/><Source ID="R30610">Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)</Source></OuSAdresser></Cas><Cas><Titre>MSA (régime agricole)</Titre><Paragraphe>Vous devez contacter la MSA :</Paragraphe><OuSAdresser ID="R39" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Mutualité sociale agricole (MSA)</Titre><PivotLocal>msa</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.msa.fr/lfy/web/msa/contact/coordonnees-msa"/><Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source></OuSAdresser></Cas></BlocCas><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Auprès d'Action logement</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Si vous êtes salarié, ou préretraité, ou demandeur d'emploi, et que votre dernier employeur est une entreprise privée non agricole de 10 salariés et plus, vous pouvez demander une aide <LienIntra LienID="R59599" type="Définition de glossaire">d'Action logement</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Cette aide peut prendre la forme <LienExterne URL="https://groupe.actionlogement.fr/sites/alg/files/20171220_alg_directive_offre_pp_locall_1.pdf" format="application/pdf" poids="172.4 KB">d'un prêt sans intérêts</LienExterne> ou <LienExterne URL="https://groupe.actionlogement.fr/sites/alg/files/20171220_alg_directive_offre_pp_asq.pdf" format="application/pdf" poids="65.7 KB">d'une subvention</LienExterne>. Elle est accordée avec la mise en place d'un <LienExterne URL="https://www.actionlogement.fr/le-cil-pass-assistancer-0">accompagnement social réalisé par Action logement</LienExterne>. Cet accompagnement social est un service gratuit et confidentiel.</Paragraphe><Paragraphe>Pour faire la demande, vous devez utiliser ce formulaire :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R62521" URL="https://www.actionlogement.fr/demande-assistance" type="Téléservice"><Titre>Demande d’accompagnement social auprès d’Action logement</Titre><Source ID="R30882">Action logement</Source></ServiceEnLigne><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Par l'intermédiaire d'une assistante sociale</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Vous pouvez contacter une assistante sociale pour connaître les aides sociales auxquelles vous pourriez avoir droit (par exemple, celles du <LienInterne LienPublication="F1334" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">Fonds de solidarité pour le logement « FSL »</LienInterne> ou celle de votre caisse de retraite complémentaire).</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans votre mairie, dans les services de votre département ou dans un <LienExterne URL="https://solidarites.gouv.fr/point-conseil-budget-pcb">Point conseil budget</LienExterne>.</Paragraphe><Paragraphe>L'assistante sociale pourra également vous proposer un<Expression> accompagnement social</Expression>, c'est-à-dire vous accompagner pour résoudre vos difficultés.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Déposer un dossier de surendettement</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si vous avez des difficultés à payer le loyer et au moins une autre dette, vous pouvez <LienInterne LienPublication="F134" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">déposer un dossier de surendettement</LienInterne>.</Paragraphe></Chapitre></Texte></Situation><Situation><Titre>Logement social</Titre><Texte><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>Ne pas payer ou payer en partie le loyer et les charges peut entraîner la <LienInterne LienPublication="F2559" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">perte du droit à rester dans le logement</LienInterne>.</Paragraphe></Attention><Paragraphe>En cas de difficultés à payer le loyer, plusieurs solutions sont possibles :</Paragraphe><Chapitre><Titre><Paragraphe>Demander un délai de paiement au bailleur social</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous pouvez essayer de trouver une <MiseEnEvidence>solution à l'amiable</MiseEnEvidence> avec le bailleur social.</Paragraphe><Paragraphe>Par exemple, vous pouvez lui demander de vous accorder un délai supplémentaire pour payer le loyer, ou lui proposer d'étaler le paiement en plusieurs fois. Si vous trouvez un accord, il est préférable de l'écrire, et de le signer ensemble.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous avez du mal à trouver une solution avec le bailleur social, vous pouvez contacter un <LienInterne LienPublication="F1736" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">conciliateur de justice</LienInterne>, pour qu'il vous y aide. Le conciliateur intervient gratuitement.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Faire une demande d'aide sociale</Paragraphe></Titre><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Auprès de la Caf (ou de la MSA)</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe><MiseEnEvidence>Si vous recevez déjà une aide</MiseEnEvidence> de la <LienInterne LienPublication="R24582" type="Acronyme">Caf</LienInterne> (ou de la <LienInterne LienPublication="R24583" type="Sigle">MSA</LienInterne>), vous pouvez déclarer un changement de situation (vous avez perdu votre emploi, vous ne vivez plus en couple...).</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Vous dépendez de la Caf</Titre><Paragraphe>Vous devez utiliser ce service en ligne :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R1361" URL="https://connect.caf.fr/connexionappli/dist/?forceReload=20211220&amp;contexteAppel=caffr&amp;urlredirect=%2Fwps%2Fmyportal%2Fcaffr%2Fmoncompte%2Fmonprofil#/login" type="Téléservice"><Titre>Allocations et prestations familiales - Déclaration de situation (Caf)</Titre><Source ID="R30610">Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)</Source></ServiceEnLigne></Cas><Cas><Titre>Vous dépendez de la MSA (régime agricole)</Titre><Paragraphe>Vous devez contacter la <LienInterne LienPublication="R24583" type="Sigle">MSA</LienInterne> :</Paragraphe><OuSAdresser ID="R39" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Mutualité sociale agricole (MSA)</Titre><PivotLocal>msa</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.msa.fr/lfy/web/msa/contact/coordonnees-msa"/><Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source></OuSAdresser></Cas></BlocCas><Paragraphe><MiseEnEvidence>Si vous ne recevez pas d'aide</MiseEnEvidence> de la <LienInterne LienPublication="R24582" type="Acronyme">Caf</LienInterne> (ou de la <LienInterne LienPublication="R24583" type="Sigle">MSA</LienInterne>), vous pouvez notamment faire la demande <LienInterne LienPublication="F31864" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">d'une aide au logement (APL, ALS, ALF)</LienInterne>.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Caf</Titre><Paragraphe>Vous devez contacter la CAF :</Paragraphe><OuSAdresser ID="R38" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Caisse d'allocations familiales (Caf)</Titre><PivotLocal>caf</PivotLocal><RessourceWeb URL="http://www.caf.fr/allocataires/ma-caf-recherche/"/><Source ID="R30610">Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf)</Source></OuSAdresser></Cas><Cas><Titre>MSA (régime agricole)</Titre><Paragraphe>Vous devez contacter la MSA :</Paragraphe><OuSAdresser ID="R39" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Mutualité sociale agricole (MSA)</Titre><PivotLocal>msa</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.msa.fr/lfy/web/msa/contact/coordonnees-msa"/><Source ID="R30660">Caisse centrale de la mutualité sociale agricole (MSA)</Source></OuSAdresser></Cas></BlocCas><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Auprès d'Action logement</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Si vous êtes salarié, ou préretraité, ou demandeur d'emploi, et que votre dernier employeur est une entreprise privée non agricole de 10 salariés et plus, vous pouvez demander une aide <LienIntra LienID="R59599" type="Définition de glossaire">d'Action logement</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Cette aide peut prendre la forme <LienExterne URL="https://groupe.actionlogement.fr/sites/alg/files/20171220_alg_directive_offre_pp_locall_1.pdf" format="application/pdf" poids="172.4 KB">d'un prêt sans intérêts</LienExterne> ou <LienExterne URL="https://groupe.actionlogement.fr/sites/alg/files/20171220_alg_directive_offre_pp_asq.pdf" format="application/pdf" poids="65.7 KB">d'une subvention</LienExterne>. Elle est accordée avec la mise en place d'un <LienExterne URL="https://www.actionlogement.fr/le-cil-pass-assistancer-0">accompagnement social réalisé par Action logement</LienExterne>. Cet accompagnement social est un service gratuit et confidentiel.</Paragraphe><Paragraphe>Pour faire la demande, vous devez utiliser ce formulaire :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R62521" URL="https://www.actionlogement.fr/demande-assistance" type="Téléservice"><Titre>Demande d’accompagnement social auprès d’Action logement</Titre><Source ID="R30882">Action logement</Source></ServiceEnLigne><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Par l'intermédiaire d'une assistante sociale</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Vous pouvez contacter une assistante sociale pour connaître les aides sociales auxquelles vous pourriez avoir droit (par exemple, celles du <LienInterne LienPublication="F1334" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">Fonds de solidarité pour le logement « FSL »</LienInterne> ou celle de votre caisse de retraite complémentaire).</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez rencontrer une assistante sociale dans votre mairie, dans les services de votre département ou dans un <LienExterne URL="https://solidarites.gouv.fr/point-conseil-budget-pcb">Point conseil budget</LienExterne>.</Paragraphe><Paragraphe>L'assistante sociale pourra également vous proposer un<Expression> accompagnement social</Expression>, c'est-à-dire vous accompagner pour résoudre vos difficultés.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Déposer un dossier de surendettement</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si vous avez des difficultés à payer le loyer et au moins une autre dette, vous pouvez <LienInterne LienPublication="F134" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">déposer un dossier de surendettement</LienInterne>.</Paragraphe></Chapitre></Texte></Situation></ListeSituations><Definition ID="R59599"><Titre>Action logement (1% logement)</Titre><Texte><Paragraphe>Organisme qui finance la construction de logements et qui verse des aides financières aux salariés pour se loger. Les sommes versées proviennent des entreprises qui paient la participation des employeurs à l'effort de construction (PEEC).</Paragraphe></Texte></Definition><Abreviation ID="R24582" type="Acronyme"><Titre>Caf</Titre><Texte><Paragraphe>Caisse d'allocations familiales</Paragraphe></Texte></Abreviation><Abreviation ID="R24583" type="Sigle"><Titre>MSA</Titre><Texte><Paragraphe>Mutualité sociale agricole</Paragraphe></Texte></Abreviation></Publication>