<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F31419" type="Fiche Question-réponse conditionnée" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.3/Publication.xsd" spUrl="https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F31419"><dc:title>Faut-il assurer ses appareils portables (téléphone, tablette, ordinateur...) ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Argent - Impôts - Consommation</dc:subject><dc:description>L’assurance pour appareils électroniques n’est pas obligatoire. Elle peut être utile si par exemple aucune autre garantie ne couvre déjà les principaux risques.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2025-12-08</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F31419</dc:identifier><dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006157199, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006157200</dc:source><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N44</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19803">Argent - Impôts - Consommation</Niveau><Niveau ID="N44">Assurance habitation</Niveau><Niveau ID="F31419" type="Fiche Question-réponse conditionnée">Faut-il assurer ses appareils portables (téléphone, tablette, ordinateur...) ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20263">Assurance</SousThemePere><DossierPere ID="N44"><Titre>Assurance habitation</Titre><SousDossier ID="N44-1"><Titre>Vie du contrat</Titre><Fiche ID="F2591">Souscription</Fiche><Fiche ID="F2594">Modification</Fiche><Fiche ID="F19083">Résiliation</Fiche><Fiche ID="F3050">Recours et litiges</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N44-2"><Titre>Assurance du locataire</Titre><Fiche ID="F31300">Assurance couvrant les risques locatifs</Fiche><Fiche ID="F1350">Assurances complémentaires</Fiche><Fiche ID="F21478">Colocation</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N44-3"><Titre>Assurance du propriétaire</Titre><Fiche ID="F2023">Obligations du propriétaire</Fiche><Fiche ID="F10830">Vente ou achat</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N44-4"><Titre>Sinistre</Titre><Fiche ID="F3077">Sinistre courant</Fiche><Fiche ID="F2028">Cambriolage</Fiche><Fiche ID="F1352">Dégât des eaux</Fiche><Fiche ID="F21532">Incendie ou explosion</Fiche><Fiche ID="F3076">Catastrophes naturelles</Fiche></SousDossier></DossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>L’assurance dédiée aux appareils électroniques (smartphones, tablettes, ordinateurs, consoles…) est <MiseEnEvidence>facultative</MiseEnEvidence>. Elle peut être utile dans certains cas, mais son intérêt dépend du <MiseEnEvidence>type d’appareil</MiseEnEvidence> détenu, de son <MiseEnEvidence>usage</MiseEnEvidence> et des <MiseEnEvidence>garanties</MiseEnEvidence> dont vous disposez <MiseEnEvidence>déjà</MiseEnEvidence> (assurance habitation, garantie constructeur, carte bancaire). Avant de souscrire, il est recommandé d’examiner précisément les conditions du contrat, notamment les exclusions, franchises et plafonds d’indemnisation. Nous vous présentons les informations à connaître.</Paragraphe></Texte></Introduction><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Dans quels cas une assurance dédiée pour appareils électroniques peut être utile ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Une assurance spécifique peut présenter un <MiseEnEvidence>intérêt</MiseEnEvidence> dans les situations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Appareil récent ou de valeur élevée</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Utilisation intensive ou déplacements fréquents</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Appareil confié à un mineur</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Absence de couverture existante (habitation ou carte bancaire) ;</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Risque accru de casse ou de vol selon l’activité ou le cadre d’utilisation.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>L’assurance peut s’avérer <MiseEnEvidence>peu avantageuse</MiseEnEvidence> dans les situations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>L’appareil est ancien ou présente une faible valeur</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Des garanties équivalentes existent déjà dans un autre contrat</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Les exclusions du contrat sont nombreuses (exemples : vol à la tire non garanti, casse sans tiers exclue),</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>La <LienIntra LienID="R2082" type="Définition de glossaire">franchise</LienIntra> est élevée par rapport à la valeur de l’appareil</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>La décote appliquée réduit significativement l’indemnisation.</Paragraphe></Item></Liste></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Quelles garanties les assurances pour appareils électroniques proposent-elles généralement ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Les contrats d’assurance pour appareils électroniques couvrent généralement tout ou partie des situations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Panne (hors vice caché ou usure normale)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Casse accidentelle</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Oxydation accidentelle</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Vol dans certaines conditions (vol avec agression, vol avec effraction,...).</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Chaque contrat définit précisément les événements couverts. Les conditions varient d’un assureur à l’autre.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Quelles sont les exclusions fréquentes des assurances pour appareils téléphoniques ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Les exclusions les plus souvent prévues comprennent notamment les situations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Perte simple de l’appareil</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Vol sans violence ni effraction</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Casse résultant d’un défaut d’entretien ou d’usure</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Appareil déjà endommagé avant la souscription</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Appareils d’occasion non éligibles</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Absence de preuve du sinistre.</Paragraphe></Item></Liste></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>L’assurance habitation couvre-t-elle les appareils électroniques ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Votre assurance habitation <MiseEnEvidence>peut</MiseEnEvidence> couvrir certains appareils électroniques en cas :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>de vol avec effraction à votre domicile,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>de dommages causés par un incendie ou un dégât des eaux.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>La couverture ne s’applique <MiseEnEvidence>généralement pas</MiseEnEvidence> :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>aux casses accidentelles,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>aux vols hors domicile,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>aux appareils transportés en dehors du logement (sauf garantie spécifique).</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Les garanties varient selon le contrat.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>La carte bancaire peut-elle déjà couvrir les appareils électroniques ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Certaines cartes offrent des garanties liées à l’achat d’un appareil, telles que :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>une extension de garantie constructeur,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>une assurance vol ou casse sous conditions.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Ces garanties dépendent du type de carte et du mode de paiement utilisé.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Quelles règles s’appliquent pour la souscription, la déclaration et la résiliation d’une assurance appareils électroniques ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le contrat d’assurance peut être souscrit au moment de l’achat de l’appareil, auprès du magasin, d’un opérateur téléphonique ou directement auprès d’un assureur.</Paragraphe><Paragraphe>Après la souscription, vous disposez d’un délai pour changer d’avis : en règle générale, vous pouvez renoncer au contrat dans les 14 <LienIntra LienID="R1092" type="Définition de glossaire">jours calendaires </LienIntra>qui suivent. Ce délai est porté à 30 jours calendaires lorsque l’assurance est souscrite en même temps que l’achat de l’appareil.</Paragraphe><Paragraphe>En cas de sinistre, vous devez respecter les délais indiqués dans le contrat pour effectuer la déclaration : ils sont souvent de 5 jours, et réduits à 2 jours lorsqu’il s’agit d’un vol.</Paragraphe><Paragraphe>Une fois que vous avez dépassé 1 an d’engagement, vous pouvez mettre fin au contrat quand vous le souhaitez, sans frais ni justification, en adressant votre demande de résiliation à l’assureur.</Paragraphe></Chapitre></Texte><OuSAdresser ID="R16526" sve="non" type="Local"><Titre>Assurance Banque Épargne Info Service</Titre><RessourceWeb URL="https://www.banque-france.fr/fr/a-votre-service/particuliers/info-banque-assurance"/></OuSAdresser><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006157199" ID="R517"><Titre>Code des assurances : articles L112-1 à L112-11</Titre><Complement>Conclusion et preuve du contrat d'assurance - Forme et transmission des polices</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006157200" ID="R13611"><Titre>Code des assurances : articles L113-1 à L113-17</Titre><Complement>Obligations de l'assureur et de l'assuré</Complement></Reference><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R54403" URL="https://www.inc-conso.fr/content/tout-savoir-sur-lassurance-des-smartphones" audience="Particuliers"><Titre>L'assurance des smartphones</Titre><Source ID="R30643">Institut national de la consommation (INC)</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R53615" URL="https://www.abe-infoservice.fr/page-sommaire/assurances-telephone-portable-tablette-appareils-nomades" audience="Particuliers"><Titre>Assurances téléphone portable, tablette, appareil nomade</Titre><Source ID="R34551">Assurance Banque Épargne Info Service</Source></PourEnSavoirPlus><Definition ID="R2082"><Titre>Franchise (assurances)</Titre><Texte><Paragraphe>Somme qui reste à la charge de l'assuré à la suite d'un sinistre et qui ne sera donc pas remboursée par l'assureur</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R1092"><Titre>Jour calendaire</Titre><Texte><Paragraphe>Correspond à la totalité des jours du calendrier de l'année civile, du 1<Exposant>er</Exposant> janvier au 31 décembre, y compris les jours fériés ou chômés</Paragraphe></Texte></Definition><QuestionReponse ID="F21559" audience="Particuliers">Qui doit payer en cas de casse dans un magasin ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F13977" audience="Particuliers">Que peut faire un particulier employeur si son salarié casse un objet ?</QuestionReponse></Publication>