<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F22387" type="Fiche d'information conditionnée" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.3/Publication.xsd" dateDerniereModificationImportante="2025-02-18T00:00:00" spUrl="https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F22387"><dc:title>Réglementation dans un bar ou un restaurant (alcool, aliment, hygiène, sécurité)</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Argent - Impôts - Consommation, Secteurs d'activité</dc:subject><dc:description>Un bar ou un restaurant est soumis à une réglementation en matière d'affichage (viandes, boissons, prix, licence, etc.), d'alcool, d'hygiène, de sécurité, etc.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre), Ministère chargé de l'économie</dc:contributor><dc:date>modified 2025-02-18</dc:date><dc:type>Fiche pratique</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F22387</dc:identifier><dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/article_jo/JORFARTI000037548021, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000020896932, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000043974900, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006171198/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006072665/LEGISCTA000006171207/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006912210, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006072665/LEGISCTA000033045212/#LEGIARTI000033047122, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000029714007/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006074096/LEGISCTA000043818939, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000023659546/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000044224592, https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000049237316, https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000411003/, https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000033284051/, https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000028081402/, https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGITEXT000021676844/, https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000525278/, https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGIARTI000006880031, https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGITEXT000020303557</dc:source><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N33</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Fiche pratique</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Audience>Professionnels</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19803">Argent - Impôts - Consommation</Niveau><Niveau ID="N33">Alimentation, restauration</Niveau><Niveau ID="F22387" type="Fiche d'information conditionnée">Réglementation dans un bar ou un restaurant (alcool, aliment, hygiène, sécurité)</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19803"><Titre>Argent - Impôts - Consommation</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20154">Consommation</SousThemePere><DossierPere ID="N33"><Titre>Alimentation, restauration</Titre><Fiche ID="F10990">Date limite mentionnée sur les produits alimentaires (DLC, DDM, ...)</Fiche><Fiche ID="F22387">Réglementation dans un bar ou un restaurant (alcool, aliment, hygiène, sécurité)</Fiche></DossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Un bar ou un restaurant est soumis à une réglementation en matière d'affichage (viandes, boissons, prix, licence, etc.), de protection des mineurs, d'hygiène, de sécurité, etc.</Paragraphe></Texte></Introduction><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Addition, note</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Une addition (aussi appelée <Expression>note</Expression>) doit obligatoirement être remise au consommateur.</Paragraphe><Paragraphe>Elle doit faire apparaître les informations suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Nom et adresse de l'établissement</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Prix de chaque prestation fournie (il doit correspondre à ceux affichés à l'extérieur et à l'intérieur de l'établissement), taxes et services compris</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Total</Paragraphe></Item></Liste></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Affichage des aliments</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous devez respecter les règles d'<MiseEnEvidence>affichage</MiseEnEvidence> suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Afficher à l'extérieur le menu et la carte du jour pendant la durée du service (et au minimum à partir de 11h30 pour le déjeuner et 18h pour le dîner). Les mentions boisson comprise ou boisson non comprise pour le menu doivent y être écrites. Vous devez y indiquer les horaires de services si certains menus ne sont servis qu'à certaines heures de la journée (par exemple : <Expression>le midi seulement</Expression>).</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Utiliser dans le menu ou la carte, le <MiseEnEvidence>nom exact des plats</MiseEnEvidence> et des ingrédients. Ils ne doivent pas être trompeurs et doivent être les mêmes que ceux figurant sur la facture du fournisseur. Par exemple, un <Expression>bloc de foie gras</Expression> ne doit pas être qualifié de <Expression>foie gras</Expression> sur la carte.</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Indiquer le pays d'<MiseEnEvidence>origine</MiseEnEvidence> et de <MiseEnEvidence>provenance</MiseEnEvidence> de toutes les viandes (<MiseEnEvidence>volailles, bœuf, porc, mouton</MiseEnEvidence>) sur le menu ou en affichette. Cette mesure s'applique à <MiseEnEvidence>tous les types de plats de viandes</MiseEnEvidence> comme ingrédient de base ou de préparation à base de viande (viande hachée par exemple).</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez l'indiquer par l'une des mentions suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Soit <Expression>Origine : (nom du pays)</Expression> lorsque la naissance, l'élevage et l'abattage ont eu lieu dans le même pays</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Soit <Expression>Né et élevé</Expression> : (nom du ou des pays) et <Expression>Abattu</Expression> : (nom du pays) lorsque la naissance, l'élevage et l'abattage ont eu lieu dans des pays différents</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Cette obligation concerne les <MiseEnEvidence>viandes crues</MiseEnEvidence> mais aussi celles <MiseEnEvidence>achetées déjà cuites</MiseEnEvidence> ou <MiseEnEvidence>déjà cuisinées</MiseEnEvidence> pour être revendues.</Paragraphe><Paragraphe>Cependant, concernant seulement les viandes cuites ou déjà cuisinées, si le restaurateur ne connaît pas le pays d'origine exact de la viande ou de la préparation à base de viande, il peut indiquer soit «origine UE » soit «origine hors UE ».</Paragraphe><Paragraphe>En cas de non-respect de ces affichages, vous risquez une amende de <Valeur>1 500 €</Valeur> pour une personne physique ou de <Valeur>7 500 €</Valeur> pour une personne morale.</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>La mention et le <LienInterne LienPublication="F32212" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">logo "fait maison"</LienInterne> doivent signaler les plats fabriqués de façon artisanale dans des conditions précises.</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><LienInterne LienPublication="F32192" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">L'indication des allergènes</LienInterne> dans les denrées non préemballées doit figurer sur le menu ou sur un cahier tenu à la disposition des clients.</Paragraphe></Item></Liste><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Ces règles, notamment l'affichage de l'origine des viandes, s'appliquent dans tout type de restauration (sur place, à emporter, par livraison, collective). Elle s'applique aussi sur tout type de communication aux consommateurs : à distance ou sur place.</Paragraphe></ASavoir></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Affichage des boissons</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vin et alcool</Paragraphe><Paragraphe>La <MiseEnEvidence>carte des vins</MiseEnEvidence> d'un restaurant peut être un document distinct du menu ou être inscrite au dos de celui-ci.</Paragraphe><Paragraphe>Elle doit indiquer les éléments suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Contenance servie</MiseEnEvidence> : bouteille, pichet ou au verre</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Quantité servie</MiseEnEvidence> en centilitres (aussi valable pour le vin au verre)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Provenance du vin</MiseEnEvidence> : pays d'origine du vin avec appellation d'origine protégée (AOP) ou indication géographique protégée (IGP) ou provenance européenne</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Prix du vin</MiseEnEvidence> <LienInterne LienPublication="R24408" type="Sigle">TTC</LienInterne> et service compris</Paragraphe></Item></Liste><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Le millésime, le taux d'alcool, la marque commerciale, le cépage, le nom de l'exploitation (comme le nom de « Château ») et les médailles ou récompenses sont des mentions facultatives sur une carte des vins.</Paragraphe></ANoter><Paragraphe>Eau potable gratuite</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez <MiseEnEvidence>afficher</MiseEnEvidence> dans votre bar ou restaurant, la possibilité pour les consommateurs de demander de l'eau potable et gratuite.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez servir cette eau, fraîche ou tempérée.</Paragraphe><Paragraphe>Service des boissons</Paragraphe><Paragraphe>Si vous servez une boisson au verre, vous devez la verser en <MiseEnEvidence>présence du consommateur</MiseEnEvidence>, afin qu'il voie la bouteille d'où elle est issue.</Paragraphe><Paragraphe>Si le client commande une bouteille entière ou une canette fermée, elle doit être déposée devant lui <MiseEnEvidence>fermée</MiseEnEvidence>. Vous devez l'ouvrir en sa présence devant lui.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Affichage de la licence</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si votre bar ou votre restaurant distribue des boissons alcoolisées, vous devez avoir une <LienInterne LienPublication="F22379" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">licence autorisant cette vente</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez afficher une pancarte mentionnant le type de licence.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Affichage des prix</Paragraphe></Titre><Paragraphe>À <MiseEnEvidence>l'intérieur</MiseEnEvidence>, vous devez afficher la liste des boissons et leur prix.</Paragraphe><Paragraphe>À <MiseEnEvidence>l'extérieur</MiseEnEvidence>, vous devez afficher les prix au comptoir et en salle des boissons les plus souvent servies.</Paragraphe><Paragraphe>Le prix des plats et de toutes les boissons doit figurer sur la carte (menu).</Paragraphe><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>vous devez afficher que vous servez <MiseEnEvidence>gratuitement</MiseEnEvidence> de l'<MiseEnEvidence>eau potable</MiseEnEvidence>, fraîche ou tempérée.</Paragraphe></Attention><Paragraphe>Vous devez afficher de manière visible depuis l'extérieur de votre établissement et sur la terrasse, les prix des boissons et des plats suivants les plus souvent servis :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Tasse de café noir</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Demi de bière à la pression</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Bouteille de bière (avec sa contenance)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Jus de fruit (avec sa contenance)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Soda (avec sa contenance)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Eau minérale plate ou gazeuse (avec sa contenance)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Apéritif anisé (avec sa contenance)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Plat du jour</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Sandwich</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Ces produits et leurs prix doivent être écrits avec des lettres d'une hauteur minimale de 1,5 cm.</Paragraphe><Paragraphe>Si le prix inclut le service, vous devez indiquer <Expression>prix service compris</Expression>.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>vous ne devez pas afficher de publicité de prix à l'égard du consommateur sur des articles indisponibles à la vente.</Paragraphe></ASavoir></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Diffusion de musique</Paragraphe></Titre><Paragraphe><LienInterne LienPublication="F3094" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">Si vous diffusez de la musique dans votre bar ou restaurant</LienInterne>, vous devez demander une <MiseEnEvidence>autorisation à la <LienInterne LienPublication="R53347" type="Acronyme">Sacem</LienInterne></MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez respecter un maximum de niveau sonore pour ne pas déranger le <MiseEnEvidence>voisinage</MiseEnEvidence>. Si vous dépassez un certain seuil de décibels sur une durée déterminée, vous devez alors réaliser une <MiseEnEvidence>étude d'impact sonore</MiseEnEvidence> auprès d'un bureau d'étude acoustique.</Paragraphe><Paragraphe>Le <LienExterne URL="https://www.grand-est.ars.sante.fr/sons-amplifies-obligations-reglementaires-exploitants">tableau des seuils de décibels</LienExterne> à respecter en fonction de la durée est disponible sur les sites des l'Agences régionales de santé.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Exposition de boissons non alcoolisées</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous devez présenter un étalage de boissons sans alcool mises en vente dans l'établissement.</Paragraphe><Paragraphe>L'étalage doit être séparé de celui des autres boissons.</Paragraphe><Paragraphe>Il doit être visible à l'intérieur par les consommateurs.</Paragraphe><Paragraphe>Il doit présenter au moins 10 bouteilles avec un exemplaire de chacune des boissons suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Jus de fruits ou de légumes</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Boisson gazeuse au jus de fruits</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Soda</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Limonade</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Sirop</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Eau minérale (gazeuse ou non)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Eau ordinaire gazéifiée artificiellement ou non</Paragraphe></Item></Liste><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>pour les <Expression>happy hours</Expression>, la publicité sur les prix doit être la même pour les boissons alcoolisées ou non.</Paragraphe></Attention></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Déclaration pour la vente de denrées animales</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous devez faire une <LienInterne LienPublication="F33822" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">déclaration</LienInterne> pour toute activité <MiseEnEvidence>manipulant</MiseEnEvidence> des denrées d'origine animale destinées à des consommateurs.</Paragraphe><Paragraphe>Cette obligation concerne les professionnels qui vendent ou remettent <MiseEnEvidence>directement</MiseEnEvidence> les denrées aux consommateurs.</Paragraphe><Paragraphe>Elle doit être adressée à la direction départementale en charge de la protection des populations (DDPP).</Paragraphe><Paragraphe>Elle doit être effectuée <MiseEnEvidence>avant</MiseEnEvidence> l'ouverture de l'établissement.</Paragraphe><Paragraphe>Cette déclaration est obligatoire pour permettre au service Hygiène et sécurité alimentaire de la DDPP de programmer les visites de contrôle sanitaire.</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez faire cette déclaration soit en ligne, soit par courrier postal.</Paragraphe><BlocCas affichage="onglet"><Cas><Titre>En ligne</Titre><ServiceEnLigne ID="R44572" URL="https://agriculture-portail.6tzen.fr/default/requests/Cerfa13984/" type="Téléservice"><Titre>Déclaration de manipulation de denrées alimentaires d'origine animale</Titre><Source ID="R54776">Ministère chargé de l'agriculture</Source><NoticeLiee ID="R34692" URL="https://www.formulaires.service-public.gouv.fr/gf/getNotice.do?cerfaNotice=51738&amp;cerfaFormulaire=13984" type="Notice" numerocerfa="51738#05" format="application/pdf" poids="141.5 KB">Notice pour la déclaration concernant les établissements préparant, traitant, transformant, manipulant ou entreposant des denrées animales ou d'origine animale</NoticeLiee></ServiceEnLigne><OuSAdresser ID="R20" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Direction départementale en charge de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS ou DDETS-PP)</Titre><PivotLocal>ddets</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://dreets.gouv.fr/"/></OuSAdresser></Cas><Cas><Titre>Par courrier</Titre><Paragraphe>Le formulaire doit être téléchargé, imprimé et rempli.</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R17520" URL="https://www.formulaires.service-public.gouv.fr/gf/cerfa_13984.do" format="application/pdf" poids="179.6 KB" numerocerfa="13984*06" type="Formulaire"><Titre>Déclaration de manipulation de denrées alimentaires d'origine animale</Titre><Source ID="R54776">Ministère chargé de l'agriculture</Source><NoticeLiee ID="R34692" URL="https://www.formulaires.service-public.gouv.fr/gf/getNotice.do?cerfaNotice=51738&amp;cerfaFormulaire=13984" type="Notice" numerocerfa="51738#05" format="application/pdf" poids="141.5 KB">Notice pour la déclaration concernant les établissements préparant, traitant, transformant, manipulant ou entreposant des denrées animales ou d'origine animale</NoticeLiee></ServiceEnLigne><Paragraphe>Il doit être envoyé à la Direction départementale de la protection des populations.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R18" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP)</Titre><PivotLocal>ddpp</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/annuaire-des-services-deconcentres"/></OuSAdresser></Cas></BlocCas><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Si l'activité consiste à vendre des denrées d'origine animale à d'autres professionnels, vous devez <LienInterne LienPublication="F33822" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">demander un agrément</LienInterne>.</Paragraphe></ANoter></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Règles d'hygiène</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous devez respecter des règles d'hygiène sur les points suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Locaux, matériels et équipements propres</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Aménagement dédié à l'hygiène du personnel (vestiaire, lave-mains, WC)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Alimentation suffisante en eau potable</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Stockage et conservation des aliments</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Gestion des déchets</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Respect de la chaîne du froid, du chaud et congélation</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Formation aux règles d'hygiène alimentaire (l'exploitant et au moins un membre du personnel).</Paragraphe></Item></Liste><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Pour connaître <MiseEnEvidence>en détail</MiseEnEvidence> les règles d'hygiène, vous pouvez consulter <MiseEnEvidence>notre page dédiée</MiseEnEvidence> : <LienInterne LienPublication="F32189" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">Règles d'hygiène dans la restauration et les commerces alimentaires</LienInterne></Paragraphe></ANoter></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Protection des mineurs</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Interdiction de vente d'alcool</Paragraphe><ContenuIllustre positionIllustration="gauche"><Contenu><Paragraphe>Vous devez afficher la réglementation sur la répression de l'ivresse publique et la protection des mineurs (interdiction de vente d'alcool aux moins de 18 ans).</Paragraphe></Contenu><Illustration LienPublication="I4628.jpg" langue="fr" poids="75.89" format="image/jpeg" type="Image" redimensionnable="oui"><Legende>Règlementation ivresse publique protection des mineurs</Legende><Credits><Paragraphe>service-public.fr</Paragraphe></Credits><TexteDeRemplacement>Modèle d'affichage obligatoire sur la réglementation de l'ivresse publique et la protection des mineurs</TexteDeRemplacement><Description><Paragraphe>Il s'agit d'une affiche murale de format A4 (21 x 29,7 cm), sur fond blanc. Au centre tout en haut est inscrit le logo de la Marianne, bleu, blanc, rouge.</Paragraphe><Paragraphe>Il est écrit dessous plusieurs extraits d'articles de loi, issus du Code le santé publique, concernant la répression de l'ivresse publique et la protection des mineurs par rapport à la vente d'alcool.</Paragraphe><Paragraphe>Notamment : "Il est interdit de vendre de l'alcool à des mineurs de moins de 18 ans."</Paragraphe><Paragraphe>Puis il est inscrit les mentions suivantes : "Il est interdit de se trouver en état d'ivresse dans les lieux publics".</Paragraphe><Paragraphe>"Il est interdit à l'exploitant d'un débit de boissons de donner à boire à des personnes manifestement ivres ou de les recevoir dans son établissement".</Paragraphe></Description></Illustration>
</ContenuIllustre><Paragraphe>Vous ne devez pas vendre ou offrir gratuitement de l'alcool à un mineur.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous le faites, vous risquez une amende de <Valeur>7 500 €</Valeur> et une interdiction d'exploiter votre licence pendant 1 an.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez exiger du client qu'il prouve sa majorité au moyen d'un justificatif.</Paragraphe><Paragraphe>Il est interdit de laisser entrer un jeune de moins de 16 ans non accompagné par un adulte.</Paragraphe><Paragraphe>Vous ne pouvez pas employer ou prendre en stage un mineur, sauf si c'est un membre de la famille (jusqu'aux cousins éloignés, dits <Expression>cousins germains</Expression>).</Paragraphe><Paragraphe>Interdiction de fumer</Paragraphe><Paragraphe>Vous devez afficher un panneau <LienExterne URL="https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/Affiche_Interdiction_de_fumer.pdf" format="application/pdf" poids="550.7 KB">signalant l'interdiction de fumer</LienExterne>.</Paragraphe><ContenuIllustre positionIllustration="gauche"><Contenu><Paragraphe>Affiche Interdiction de fumer</Paragraphe></Contenu><Illustration LienPublication="I4629.jpg" langue="fr" poids="43.86" format="image/jpeg" type="Image" redimensionnable="oui"><Legende>Modèle d'affiche Interdiction de fumer dans les lieux publics</Legende><Credits><Paragraphe>service-public.fr</Paragraphe></Credits><TexteDeRemplacement>Modèle d'affiche Interdiction de fumer dans les lieux publics</TexteDeRemplacement><Description><Paragraphe>Il s'agit d'un modèle d'affiche signalant l’interdiction de fumer dans les lieux publics.</Paragraphe><Paragraphe>L'affiche est de la taille format A4. Sur fond blanc. Un dessin au milieu de l'affiche représente un panneau d'interdiction, type circulation routière, rond entouré de rouge, où une cigarette fumant est barrée. La cigarette est dessinée en noir.</Paragraphe><Paragraphe>En-dessous il est mentionné ceci : "Fumer ici vous expose à une amende forfaitaire de 68€ ou à des poursuites judiciaires." Puis est mentionné le numéro de téléphone, 3989, pour vous aider à arrêter de fumer, au tarid de 0,15 € la minute de puis un poste fixe. Il s'agit du numéro de Tabac Info service.</Paragraphe></Description></Illustration>
</ContenuIllustre></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Sécurité et accessibilité</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Accessibilité</Paragraphe><Paragraphe>Votre débit de boissons ou restaurant doit être conforme aux <LienInterne LienPublication="F32873" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">normes d'accessibilité</LienInterne> pour les <MiseEnEvidence>personnes handicapées</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Règles de sécurité</Paragraphe><Paragraphe>La <LienInterne LienPublication="F31684" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">réglementation sur la sécurité</LienInterne> impose des obligations sur les points suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Évacuation des personnes</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Éclairage de sécurité</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Garantie des appareils de cuisson et de chauffage</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Alarme et extincteurs</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Vous pouvez vous adresser à la mairie ou à la préfecture du département (où est situé votre bar ou restaurant) pour connaître précisément vos obligations.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R1" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Mairie</Titre><PivotLocal>mairie</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://lannuaire.service-public.gouv.fr/navigation/mairie"/></OuSAdresser><OuSAdresser ID="R2" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Préfecture</Titre><PivotLocal>prefecture</PivotLocal><RessourceWeb URL="http://www.interieur.gouv.fr/Le-ministere/Prefectures"/><Source ID="R30603">Ministère chargé de l'intérieur</Source></OuSAdresser></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Terrasse</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si vous souhaitez <MiseEnEvidence>occuper une partie de l'espace public (trottoirs, places)</MiseEnEvidence> pour votre bar ou restaurant, vous devez <LienInterne LienPublication="F10003" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">en demander l'autorisation</LienInterne> (en mairie ou préfecture). Il s'agit d'une <LienInterne LienPublication="R59441" type="Sigle">AOT</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Vous avez le choix entre 2 types d'autorisations : permis de stationnement (terrasse ouverte, <TermeEtranger langue="en">food-truck</TermeEtranger>) ou permis de voirie (terrasse fermée).</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>vous n'avez pas le droit d'installer un système de chauffage ou de climatisation. Toutefois, l'installation est possible s'il s'agit d'une terrasse fermée par des murs et hermétique à l'air.</Paragraphe></ASavoir></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Contrôles effectués</Paragraphe></Titre><SousChapitre><Titre><Paragraphe>Points vérifiés lors d'un contrôle</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Des contrôles réguliers sont effectués par les agents de la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou de la Direction départementale de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP).</Paragraphe><Paragraphe>Ils vérifient en particulier les points suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Les dates limites de consommation ne sont pas dépassées</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Il n'y a pas de congélations illicites ou avec du matériel inadapté</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Les règles de température sont respectées et il y a des thermomètres dans les réfrigérateurs ou chambres froides</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Les règles d'hygiène dans les locaux notamment dans les installations sanitaires sont respectées</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>La méthode et les principes de gestion de la sécurité sanitaire des aliments permettent à l'établissement d'assurer le transport, la conservation et l'utilisation jusqu'à la remise au consommateur final des denrées alimentaires dans les conditions sanitaires requises</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Il n'y a pas de fausse mention valorisante sur l'origine des produits (exemples : <Expression>régional</Expression>, <Expression>fermier</Expression>), le type de fabrication (exemples : <Expression>maison</Expression>, <Expression>du chef</Expression>) ou sur la nature même des produits (exemple : jambon pour de l'épaule)</Paragraphe></Item></Liste></SousChapitre><SousChapitre><Titre><Paragraphe>Que faire en cas d'anomalie grave ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>En cas d'anomalie grave (intoxication alimentaire, par exemple), il faut contacter directement la DDPP ou DDSCPP.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R18" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou de l'emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP)</Titre><PivotLocal>ddpp</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/annuaire-des-services-deconcentres"/></OuSAdresser></SousChapitre><SousChapitre><Titre><Paragraphe>Que faire en cas de litige entre consommateur et professionnel ?</Paragraphe></Titre><Paragraphe>En cas de litige avec un restaurateur, bistrotier ou cafetier, il faut dans un 1<Exposant>er</Exposant> temps faire une réclamation auprès de celui-ci.</Paragraphe><Paragraphe>Cette déclaration doit prendre la forme d'un <MiseEnEvidence>courrier écrit</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Cette première démarche de <MiseEnEvidence><LienIntra LienID="R52598" type="Définition de glossaire">règlement à l'amiable</LienIntra></MiseEnEvidence> est une <MiseEnEvidence>obligation</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Si le consommateur n'obtient pas satisfaction, il est possible de faire appel à un médiateur du secteur des hôtels, cafés et restaurants, disponible dans chaque département.</Paragraphe><Paragraphe>La <MiseEnEvidence>médiation</MiseEnEvidence> est aussi un moyen de <LienInterne LienPublication="F33338" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Professionnels">règlement d'un litige à l'amiable</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Pour connaître les coordonnées d'un médiateur dans son département, le consommateur peut contacter sa préfecture.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R2" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Préfecture</Titre><PivotLocal>prefecture</PivotLocal><RessourceWeb URL="http://www.interieur.gouv.fr/Le-ministere/Prefectures"/><Source ID="R30603">Ministère chargé de l'intérieur</Source></OuSAdresser><Paragraphe>Il existe également des médiateurs nationaux de la consommation.</Paragraphe><Paragraphe>Les coordonnées, y compris l'adresse du site internet, doivent être fournies au consommateur par le professionnel (sur son site internet, conditions générales de vente ou de service ou tout autre moyen approprié).</Paragraphe><Paragraphe>Dans le secteur de l'hôtellerie restauration, selon les enseignes, le médiateur compétent est :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>le <MiseEnEvidence>médiateur du commerce coopératif et associé</MiseEnEvidence>,</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>ou le médiateur du tourisme et des voyages.</Paragraphe></Item></Liste><OuSAdresser ID="R48207" sve="non" type="Centre de contact"><Titre>Médiateur du commerce coopératif et associé</Titre><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>En ligne</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Accès au <LienExterne URL="http://www.mcca-mediation.fr/votre-reclamation">formulaire de contact</LienExterne></Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par courrier</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Médiateur du commerce coopératif et associé</Paragraphe><Paragraphe>FCA</Paragraphe><Paragraphe>77 rue de Lourmel</Paragraphe><Paragraphe>75015 PARIS</Paragraphe><Paragraphe>(locaux non ouverts au public)</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par messagerie</Paragraphe></Titre><Paragraphe>servicemediation@mcca-mediation.fr</Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser><ServiceEnLigne ID="R46367" URL="http://www.mtv.travel/je-saisis-le-mediateur/" type="Téléservice"><Titre>Saisir le médiateur Tourisme et Voyage</Titre><Source ID="R46368">Médiateur tourisme et voyage</Source></ServiceEnLigne></SousChapitre></Chapitre></Texte><VoirAussi important="non"><Fiche ID="F32189" audience="Professionnels"><Titre>Règles d'hygiène dans la restauration et les commerces alimentaires</Titre><Theme ID="N24269"><Titre>Secteurs d'activité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F31684" audience="Professionnels"><Titre>Règles de sécurité incendie d'un établissement recevant du public (ERP)</Titre><Theme ID="N24268"><Titre>Pratiques commerciales</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F22379" audience="Professionnels"><Titre>Licences de débits de boissons</Titre><Theme ID="N24269"><Titre>Secteurs d'activité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F32873" audience="Professionnels"><Titre>Accessibilité d'un établissement recevant du public (ERP)</Titre><Theme ID="N24268"><Titre>Pratiques commerciales</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F20104" audience="Particuliers"><Titre>Ivresse - Alcoolisme</Titre><Theme ID="N19811"><Titre>Social - Santé</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F32101" audience="Professionnels"><Titre>Taxation des boissons</Titre><Theme ID="N24265"><Titre>Fiscalité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F32212" audience="Professionnels"><Titre>Conditions d'utilisation du logo « fait maison » dans la restauration</Titre><Theme ID="N24269"><Titre>Secteurs d'activité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F3094" audience="Professionnels"><Titre>Diffuser de la musique dans un commerce (Sacem)</Titre><Theme ID="N24265"><Titre>Fiscalité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F22386" audience="Professionnels"><Titre>Vente d'alcool à consommer sur place la nuit</Titre><Theme ID="N24269"><Titre>Secteurs d'activité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F33338" audience="Professionnels"><Titre>Médiation des litiges de la consommation</Titre><Theme ID="N24268"><Titre>Pratiques commerciales</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F10003" audience="Professionnels"><Titre>Occupation du domaine public par un commerce (AOT)</Titre><Theme ID="N24268"><Titre>Pratiques commerciales</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/article_jo/JORFARTI000037548021" ID="R52190"><Titre>Loi n°2018-938 du 30 octobre 2018 pour l'équilibre des relations commerciales dans le secteur agricole et alimentaire et une alimentation saine, durable et accessible à tous : article 62</Titre><Complement>Obligation d’utiliser des contenants recyclables : article 62</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000020896932" ID="R74303"><Titre>Code de la santé publique : article L3323-1</Titre><Complement>Composition de l’étalage des boissons sans alcool</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000043974900" ID="R61024"><Titre>Code de l'environnement : article L541-15-10</Titre><Source ID="R38880">Legifrance</Source><Complement>Obligation restaurant bar de mettre à disposition de l'eau potable gratuite</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006171198/" ID="R24454"><Titre>Code de la santé publique : articles L3322-1 à L3322-11</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006072665/LEGISCTA000006171207/" ID="R24451"><Titre>Code de la santé publique : articles L3342-1 à L3342-4</Titre><Complement>Protection des mineurs (affichage)</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000006912210" ID="R33355"><Titre>Code de la santé publique : articles R3353-1 à R3353-5-1</Titre><Complement>Répression de l'ivresse publique</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006072665/LEGISCTA000033045212/#LEGIARTI000033047122" ID="R10848"><Titre>Code de la santé publique : articles R3512-2 à R3512-9</Titre><Complement>Interdiction de fumer dans les lieux publics</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000029714007/" ID="R2008"><Titre>Code de la construction et de l'habitation : articles R111-19 à R111-19-5</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006074096/LEGISCTA000043818939" ID="R33800"><Titre>Code de la construction et de l'habitation : articles R143-2 à R143-17</Titre><Complement>Sécurité dans les établissements recevant du public (ERP)</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000023659546/" ID="R22417"><Titre>Code rural et de la pêche maritime : articles R233-4 à R233-5</Titre><Complement>Déclaration sanitaire obligatoire</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000044224592" ID="R67661"><Titre>Code de la consommation : article L412-9</Titre><Complement>Etiquetage des viandes (origine)</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000049237316" ID="R67662"><Titre>Décret n° 2024-171 du 4 mars 2024 relatif à l'indication de l'origine des viandes utilisées en tant qu'ingrédients dans des préparations de viandes et des produits à base de viande applicable aux établissements de restauration</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000411003/" ID="R22526"><Titre>Décret n°2002-1465 du 17 décembre 2002 relatif à l'étiquetage des viandes bovines, ovines, porcines et volaille dans les restaurants modifié par le décret n° 2025-141 du 13 février 2025</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000033284051/" ID="R45598"><Titre>Arrêté du 17 octobre 2016 fixant les modèles et lieux d'apposition des affiches prévues par l'article L. 3342-4 du code de la santé publique</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000028081402/" ID="R22415"><Titre>Arrêté du 8 octobre 2013 relatif aux règles sanitaires applicables aux activités de commerce de détail, d'entreposage et de transport de denrées alimentaires</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGITEXT000021676844/" ID="R22416"><Titre>Arrêté du 21 décembre 2009 sur les règles sanitaires dans le commerce de détail, d'entreposage et de transport de produits d'origine animale et d'aliments en contenant</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000525278/" ID="R22419"><Titre>Arrêté du 22 juin 1990 complétant le règlement de sécurité contre les risques d'incendie et de panique dans les établissements recevant du public (ERP type PE, PO, PU, PX).</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGIARTI000006880031" ID="R59226"><Titre>Arrêté du 27 mars 1987 sur à l'affichage des prix dans les établissements servant des repas, denrées ou boissons à consommer sur place</Titre></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/LEGITEXT000020303557" ID="R22418"><Titre>Arrêté du 25 juin 1980 sur les règles de sécurité contre les risques d'incendie et de panique dans les établissements recevant du public (ERP)</Titre></Reference><ServiceEnLigne ID="R58949" URL="https://agriculture.gouv.fr/liste-des-guides-de-bonnes-pratiques-dhygiene-accessibles-en-ligne" type="Outil de recherche"><Titre>Consulter un guide de bonnes pratiques d'hygiène (GBPH)</Titre><Source ID="R54776">Ministère chargé de l'agriculture</Source></ServiceEnLigne><ServiceEnLigne ID="R55115" URL="https://clients.sacem.fr/autorisations" type="Téléservice"><Titre>Sacem : demandes d'autorisation de diffusion de musique</Titre><Source ID="R32809">Société des auteurs compositeurs et éditeurs de musique (Sacem)</Source></ServiceEnLigne><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R31647" URL="https://solidarites-sante.gouv.fr/IMG/pdf/Affiche_Interdiction_de_fumer.pdf" audience="Particuliers" format="application/pdf" poids="550.7 KB"><Titre>Modèle d'affiche pour l'interdiction de fumer</Titre><Source ID="R30662">Ministère chargé de la santé</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R52192" URL="http://agriculture.gouv.fr/egalim-tout-savoir-sur-la-loi-agriculture-et-alimentation?utm_medium=referral&amp;utm_source=pulsenews" audience="Particuliers"><Titre>Tout savoir sur la loi Agriculture et Alimentation</Titre><Source ID="R54776">Ministère chargé de l'agriculture</Source></PourEnSavoirPlus><PourEnSavoirPlus type="Information pratique" ID="R64863" URL="https://www.grand-est.ars.sante.fr/sons-amplifies-obligations-reglementaires-exploitants" audience="Particuliers"><Titre>Seuils de décibels à respecter pour un établissement recevant du public diffusant de la musique</Titre><Source ID="R30662">Ministère chargé de la santé</Source></PourEnSavoirPlus><Definition ID="R52598"><Titre>Règlement amiable d'un litige</Titre><Texte><Paragraphe>Permet de trouver une solution au conflit sans passer par la justice (simples échanges de courriers ou de mails, médiation, transaction pénale, etc.)</Paragraphe></Texte></Definition><Abreviation ID="R24408" type="Sigle"><Titre>TTC</Titre><Texte><Paragraphe>Toutes taxes comprises</Paragraphe></Texte></Abreviation><Abreviation ID="R53347" type="Acronyme"><Titre>Sacem</Titre><Texte><Paragraphe>Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique</Paragraphe></Texte></Abreviation><Abreviation ID="R59441" type="Sigle"><Titre>AOT</Titre><Texte><Paragraphe>Autorisation d'occupation temporaire du domaine public</Paragraphe></Texte></Abreviation><QuestionReponse ID="F32192" audience="Particuliers">Quels allergènes doivent être mentionnés sur un produit alimentaire ?</QuestionReponse></Publication>