Comment sont classés les hôtels de tourisme ?Direction de l'information légale et administrativeLoisirs - Sports - CultureUn hôtel peut faire l'objet d'un classement (de 1 à 5 étoiles, y compris la "distinction Palace") ou bénéficier d'un label (Tourisme & Handicap, Écolabel Européen). Le classement ou le label est demandé par l'hôtelier.Direction de l'information légale et administrativeService Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)modified 2025-03-05Question-réponsetext/xmlF2050https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006074073/LEGISCTA000006158385/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006074073/LEGISCTA000006158392/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006074073/LEGISCTA000006158393/, https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000051286507, https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044966323, https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044966362, https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000044966391, https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000029552595/FrisPartOf N19104France entièrehttps://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legalesQuestion-réponseParticulierswww.service-public.frAccueil particuliersLoisirs - Sports - CultureHébergement touristiqueComment sont classés les hôtels de tourisme ?Loisirs - Sports - CultureVacancesHébergement touristiqueMeublé de tourismeMettre en location sa résidence principaleMettre en location sa résidence secondaireRègles de locationAutres types d'hébergementOuvrir une chambre d'hôtesUn hôtel peut faire l'objet d'un classement (de 1 à 5 étoiles, y compris la "distinction Palace") ou bénéficier d'un label (Tourisme & Handicap, Écolabel Européen). Le classement ou le label est demandé par l'hôtelier.Qu'est ce que le classement d'un hôtel ?L'hôtel de tourisme peut faire l'objet d'un classement (exprimé en nombre d'étoiles), quel que soit le nombre de chambres.Le classement n'est pas obligatoire.Il a lieu à la demande de l'exploitant de l'hôtel.L'hôtel peut aussi posséder un label en plus d'un classement.Le classement des hôtels est organisé en 5 niveaux de qualité : de 1 à 5 étoiles.L'attribution d'étoiles se fait sur la base de critères, appartenant aux 4 catégories suivantes :Qualité de confort des équipementsQualité des services au client proposésBonnes pratiques en matière de respect de l'environnementBonnes pratiques pour l'accueil des clients en situation de handicapClassement hôtelierClassementCatégorie d'hébergementHôtel 1*ÉconomiqueHôtel 2*Milieu de gammeHôtel 3*Milieu de gamme-supérieurHôtel 4*Haut de gammeHôtel 5* (y compris les palaces)Très haut de gammePour conserver son classement, l'hébergement doit être évalué tous les 5 ans.Le classement est volontaire : c'est l'exploitant qui doit engager la demande de classement de son établissement auprès d'Atout France.À savoirsi les circonstances empêchent de déposer la demande de renouvellement dans les 5 ans, le classement est maintenu temporairement jusqu'à la notification de la nouvelle décision de classement.Pour connaître les hôtels classés, vous pouvez utiliser ce téléservice :Demander le classement d'un hébergement touristiqueAtout France - Agence de développement touristique de la FranceÀ noterle préfet du département où se situe l'hôtel peut décider de déclasser l'hôtel en cas d'absence ou d'insuffisance d'entretien.AttentionLes hôtels classés 5 étoiles peuvent demander la distinction "Palace". Ceux qui l'obtiennent ou la détiennent doivent la renouveler tous les 3 ans. Les attributions qui devaient être renouvelées entre le 9 juin 2021 et le 31 septembre 2024 ont un délai supplémentaire jusqu'au 1er avril 2025 pour en faire la demande. Les critères de sélection sont renforcés.Les hôtels classés ont l'obligation d'afficher un panonceau prouvant leur classement, visible depuis l'espace public.Le panonceau indique que l'hôtel a été inspecté par un organisme de contrôle accrédité et qu'il est classé par Atout France.Il précise le nombre d'étoiles et l'année d'attribution des étoiles (qui sont valables 5 ans).Les formats homologués de panonceaux sont disponibles sur le site d'Atout France. Deux modèles sont possibles pour chaque catégorie : classique ou éco-responsable.Qu'est ce que le label Tourisme & Handicap ?Le label Tourisme & Handicap est accordé aux hôtels offrant un accueil et des services adaptés aux besoins des personnes en situation de handicap.Il est possible de consulter un téléservice pour rechercher un établissement labellisé Tourisme et Handicap.Rechercher un établissement touristique labellisé Tourisme & HandicapMinistère chargé de l'économieQu'est ce que l'Écolabel Européen ?L’Écolabel Européen signifie que l'hôtel a mis en place certaines mesures environnementales.Il peut s'agir des mesures suivantes :Limitation de la consommation d'énergie et d'eauDiminution de la production de déchetsUtilisation des ressources renouvelablesSensibilisation de la clientèle sur la préservation de l'environnementL’Écolabel Européen est symbolisé par une fleur.Il existe une liste des hébergements touristiques et une liste des campings certifiés Écolabel Européen.Aides aux vacancesLoisirs - Sports - CultureHébergement touristiqueLoisirs - Sports - CultureCode du tourisme : article L311-6Classement des hôtelsCode du tourisme : articles D311-4 à D311-11Classement des hôtelsCode du tourisme : articles R311-13 à R311-14Déclassement des hôtelsArrêté du 13 février 2025 relatif aux panonceaux des hébergements touristiques marchands classésArrêté du 29 décembre 2021 fixant les normes et la procédure de classement des hôtels de tourismeArrêté du 30 décembre 2021 relatif aux panonceaux des hébergements touristiques marchandsArrêté du 30 décembre 2021 fixant la prise en compte des équipements et services partagés pour le classement (hôtel, résidence de tourisme, terrain de camping et de caravanage, village de vacances)Arrêté du 3 octobre 2014 relatif à la « distinction Palace »Demander le classement d'un hébergement touristiqueAtout France - Agence de développement touristique de la FranceRechercher un établissement touristique labellisé Tourisme & HandicapMinistère chargé de l'économieProcédure de candidature et d'attribution de la distinction PalaceAtout France - Agence de développement touristique de la FranceClassement d’un meublé de tourismeAtout France - Agence de développement touristique de la FranceCritères d'obtention de la « distinction Palace »LegifranceHébergements touristiques certifiés Écolabel EuropéenAssociation française de normalisation (Afnor)Site d'Atout France (Agence de développement touristique de la France)Atout France - Agence de développement touristique de la FranceCritères de classement des hôtels (annexe de l'arrêté du 29 décembre 2021)LegifrancePanonceaux de classement d'hébergements touristiques par catégories et par étoilesAtout France - Agence de développement touristique de la FranceNotificationFormalité par laquelle un acte de procédure ou une décision est porté à la connaissance d’une personneUn hôtel ou un loueur de chambres d'hôtes doit-il donner une facture au client ?Qu'est-ce que la taxe de séjour ?