<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F173" type="Fiche Question-réponse conditionnée" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.3/Publication.xsd" spUrl="https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F173"><dc:title>Comment signaler une erreur sur son permis de conduire ?</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Transports - Mobilité</dc:subject><dc:description>Il faut demander un nouveau permis de conduire si le permis reçu contient une erreur.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2024-11-07</dc:date><dc:type>Question-réponse</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F173</dc:identifier><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N530</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Question-réponse</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19812">Transports - Mobilité</Niveau><Niveau ID="N530">Permis de conduire</Niveau><Niveau ID="F173" type="Fiche Question-réponse conditionnée">Comment signaler une erreur sur son permis de conduire ?</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme><DossierPere ID="N530"><Titre>Permis de conduire</Titre><SousDossier ID="N530-1"><Titre>Attestation et brevet de sécurité routière</Titre><Fiche ID="F16511">Attestation de sécurité routière (ASR)</Fiche><Fiche ID="F16548">Attestation scolaire de sécurité routière (ASSR)</Fiche><Fiche ID="F2890">Brevet de sécurité routière (BSR), catégorie AM du permis de conduire</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-2"><Titre>Permis moto</Titre><Fiche ID="F2832">Permis A1 (permis 125 cm3)</Fiche><Fiche ID="F31083">Permis A2 (- de 35 kw)</Fiche><Fiche ID="F2830">Permis A (+ de 35 kw)</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-3"><Titre>Permis B (voiture ou quadricycle lourd)</Titre><Fiche ID="F2826">Apprentissage anticipé de la conduite à partir de 15 ans (AAC)</Fiche><Fiche ID="F10036">Conduite encadrée à partir de 16 ans</Fiche><Fiche ID="F21012">Conduite supervisée à partir de 18 ans</Fiche><Fiche ID="F2828">Permis B : voiture ou camionnette</Fiche><Fiche ID="F2825">Permis B en candidat libre</Fiche><Fiche ID="F2833">Permis B1 : quadricycle lourd à moteur</Fiche><Fiche ID="F2845">Permis BE : voiture avec remorque (voiture + remorque &gt; 4250 kg)</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-4"><Titre>Permis pour le transport de marchandises et de personnes</Titre><Fiche ID="F2843">Permis C (+ de 3,5 t)</Fiche><Fiche ID="F2846">Permis CE (+ de 3,5 t avec remorque)</Fiche><Fiche ID="F31121">Permis C1 (entre 3,5 t et 7,5 t)</Fiche><Fiche ID="F31124">Permis C1E (entre 3,5 t et 7,5 t avec remorque)</Fiche><Fiche ID="F2844">Permis D (transport + de 8 passagers)</Fiche><Fiche ID="F2848">Permis DE (transport + 8 passagers avec remorque)</Fiche><Fiche ID="F31128">Permis D1 (transport de 16 passagers maximum)</Fiche><Fiche ID="F31129">Permis D1E (transport de 16 passagers maximum avec remorque)</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-5"><Titre>Perte, vol ou détérioration du permis de conduire</Titre><Fiche ID="F1450">Vol</Fiche><Fiche ID="F1727">Perte</Fiche><Fiche ID="F20109">Détérioration</Fiche></SousDossier><SousDossier ID="N530-6"><Titre>Conduite et santé</Titre><Fiche ID="F2686">Contrôle médical pour raisons de santé</Fiche><Fiche ID="F1255">Contrôle médical pour renouveler un permis professionnel</Fiche><Fiche ID="F2842">Conduite et handicap</Fiche></SousDossier></DossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Si le <MiseEnEvidence>permis de conduire</MiseEnEvidence> ou le <MiseEnEvidence>permis de conduire international</MiseEnEvidence> que vous venez de recevoir contient une erreur, vous devez demander un nouveau permis.</Paragraphe></Texte></Introduction><ListeSituations affichage="onglet"><Situation><Titre>Permis de conduire</Titre><Condition><estVrai var="T11149"/></Condition><Texte><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Vous avez reçu votre permis il y a moins de 6 mois</Titre><Condition><estVrai var="T13793"/></Condition><Paragraphe>S'il y a une <MiseEnEvidence>erreur</MiseEnEvidence> sur votre <MiseEnEvidence>permis</MiseEnEvidence> de conduire <MiseEnEvidence>reçu il y a moins de 6 mois</MiseEnEvidence>, vous devez le <MiseEnEvidence>signaler en ligne</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Il peut s'agir d'une des erreurs suivantes :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Faute d'orthographe ou de saisie sur votre état civil (erreur de saisie de votre fait non corrigée par le service instructeur)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Oubli de catégorie ou mauvaise catégorie</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Erreur dans la date de validité du nouveau titre</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Mention restrictive oubliée. Par exemple, boîte automatique.</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Droit supplémentaire oublié. Par exemple, remorque lourde.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Le signalement de l'erreur se fait en ligne sur le site de l'<LienInterne LienPublication="R50821" type="Sigle">ANTS</LienInterne> :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R51109" URL="https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/signaler-une-erreur-sur-votre-permis" type="Téléservice"><Titre>Signaler une erreur sur un permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source><Introduction><Texte><Paragraphe>Accessible avec vos identifiants <LienInterne LienPublication="R50821" type="Sigle">ANTS</LienInterne> ou via <LienIntra LienID="R48788" type="Définition de glossaire">FranceConnect</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Préparez un exemplaire recto/verso photographié ou numérisé de votre permis de conduire.</Paragraphe><Paragraphe>Dans le menu proposé, choisir : "<MiseEnEvidence>Je souhaite signaler une erreur sur mon permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois"</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez joindre tout document justificatif pour faire corriger la ou les erreurs constatée(s).</Paragraphe></Texte></Introduction></ServiceEnLigne><Paragraphe>La délivrance du nouveau permis est gratuite.</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez suivre en ligne la production de votre permis :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R36427" URL="https://moncompte.ants.gouv.fr/connexion" type="Téléservice"><Titre>Suivre l'avancement d'une demande de permis de conduire</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source></ServiceEnLigne></Cas><Cas><Titre>Vous avez reçu votre permis il y a plus de 6 mois</Titre><Condition><estVrai var="T13953"/></Condition><Paragraphe>Pour signaler une <MiseEnEvidence>erreur</MiseEnEvidence> sur un permis <MiseEnEvidence>reçu il y a plus de 6 mois</MiseEnEvidence>, ou sur un <MiseEnEvidence>permis sous l'ancien format</MiseEnEvidence> (autre que le format « carte bancaire »), vous devez <MiseEnEvidence>demander en ligne</MiseEnEvidence> un <MiseEnEvidence>nouveau permis</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>La délivrance du nouveau permis est gratuite.</Paragraphe><Paragraphe>Dans le menu proposé sur le site de l'<LienInterne LienPublication="R50821" type="Sigle">ANTS</LienInterne>, choisissez "<MiseEnEvidence>Demande de fabrication d'un nouveau permis de conduire</MiseEnEvidence>".</Paragraphe><Paragraphe>Vous avez besoin des éléments suivants :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><LienExterne URL="https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-les-photographes-habilites">Photo-signature numérique</LienExterne>(si vous n'avez pas accès à un service de photo et de signature numérique, il vous est proposé de remplir et d'envoyer par courrier un formulaire photo-signature (FPS) lors de la téléprocédure)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Documents justificatifs au format numérique (<LienInterne LienPublication="F31057" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">pièce d'identité</LienInterne>, <LienInterne LienPublication="F31847" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">justificatif de domicile</LienInterne>, permis à remplacer, si nécessaire accompagné d'une courte description de l'erreur à corriger)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Adresse mail ou numéro de téléphone mobile pour être informé de l'avancement de l'instruction et de la production du permis de conduire.</Paragraphe></Item></Liste><ServiceEnLigne ID="R67351" URL="https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/deterioration-remplacement-du-permis-pliant-3-volets-ou-fin-de-validite" type="Téléservice"><Titre>Demander en ligne un nouveau permis de conduire en cas de détérioration</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source><Introduction><Texte><Paragraphe>Accessible avec <LienIntra LienID="R48788" type="Définition de glossaire">FranceConnect</LienIntra> ou avec vos <MiseEnEvidence>identifiants <LienInterne LienPublication="R50821" type="Sigle">ANTS</LienInterne></MiseEnEvidence>. Si vous n'en avez pas, il vous est proposé de créer un compte pour avoir un espace personnel sur le site de l'ANTS.</Paragraphe></Texte></Introduction></ServiceEnLigne><Paragraphe>Vous pouvez suivre en ligne la production de votre permis :</Paragraphe><ServiceEnLigne ID="R36427" URL="https://moncompte.ants.gouv.fr/connexion" type="Téléservice"><Titre>Suivre l'avancement d'une demande de permis de conduire</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source></ServiceEnLigne></Cas></BlocCas><Paragraphe><MiseEnEvidence>Savoir dans quel délai vous devez signaler l'absence d'une catégorie de permis sur votre titre de conduite</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>Lorsque vous recevez votre permis de conduire (titre de conduite), si vous constatez <MiseEnEvidence>l'absence d'une catégorie</MiseEnEvidence>, vous avez un <MiseEnEvidence>délai de 6 mois</MiseEnEvidence> pour le <MiseEnEvidence>signaler en ligne</MiseEnEvidence> sur le site de l'<LienInterne LienPublication="R50821" type="Sigle">ANTS</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Au-delà de ce délai de 6 mois, et avant la fin du délai d'1 an, l'administration n'a pas l'obligation d'examiner votre demande.</Paragraphe><Paragraphe>Vous perdez le bénéfice de la catégorie concernée au-delà du délai d'1 an.</Paragraphe><Paragraphe>Le délai court à partir de la date de réception de votre permis de conduire (titre de conduite), ou de la date à laquelle il est établi que vous en avez eu connaissance.</Paragraphe><Paragraphe>Vous devrez de nouveau passer le permis pour pouvoir conduire un véhicule de cette catégorie.</Paragraphe></Texte></Situation><Situation><Titre>Permis international</Titre><Condition><estVrai var="T14624"/></Condition><Texte><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Permis délivré par le Cert de Cherbourg</Titre><Condition><estVrai var="T12852"/></Condition><Paragraphe>Pour signaler une erreur sur un <LienInterne LienPublication="F11534" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">permis de conduire international</LienInterne>, vous devez vous adresser au <MiseEnEvidence>Cert de Cherbourg</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Joignez les <MiseEnEvidence>justificatifs</MiseEnEvidence> nécessaires à votre lettre.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R53072" sve="non" type="National"><Titre>Cert de Cherbourg - Permis de conduire international</Titre><Texte><Paragraphe>Le Cert de Cherbourg traite les demandes de permis de conduire international <MiseEnEvidence>sauf si vous habitez à Paris</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Chapitre><Titre><Paragraphe>Cas général</Paragraphe></Titre><Paragraphe>CERT Permis de conduire internationaux</Paragraphe><Paragraphe>CS 20001</Paragraphe><Paragraphe>50653 CHERBOURG EN COTENTIN Cedex</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>En cas d'urgence professionnelle</Paragraphe></Titre><Paragraphe>CERT Permis de conduire internationaux</Paragraphe><Paragraphe>TSA 90098 URGENCE PROFESSIONNELLE</Paragraphe><Paragraphe>CS 20001</Paragraphe><Paragraphe>50653 CHERBOURG EN COTENTIN Cedex</Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser></Cas><Cas><Titre>Permis délivré par la préfecture de police de Paris</Titre><Condition><estVrai var="T11662"/></Condition><Paragraphe>Pour signaler une erreur sur un <LienInterne LienPublication="F11534" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">permis de conduire international</LienInterne>, vous devez vous adresser au <MiseEnEvidence>Cert-EPE de Paris</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Joignez les <MiseEnEvidence>justificatifs</MiseEnEvidence> nécessaires à votre lettre.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R48771" sve="non" type="National"><Titre>Cert - échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE) de Paris</Titre><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Par courrier exclusivement</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Préfecture de Police de Paris</Paragraphe><Paragraphe>Direction des usagers et des polices administratives (DUPA)</Paragraphe><Paragraphe>Service des titres et des relations avec les usagers (STRU)</Paragraphe><Paragraphe>Centre d'Expertise des Ressources et des Titres échange de permis de conduire étrangers (Cert-EPE)</Paragraphe><Paragraphe>1 bis rue de Lutèce</Paragraphe><Paragraphe>75 195 Paris Cedex 04</Paragraphe></Chapitre></Texte></OuSAdresser></Cas></BlocCas></Texte></Situation></ListeSituations><VoirAussi important="non"><Dossier ID="N530" audience="Particuliers"><Titre>Permis de conduire</Titre><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme></Dossier><Fiche ID="F11534" audience="Particuliers"><Titre>Permis international pour conduire à l'étranger</Titre><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F1758" audience="Particuliers"><Titre>Échange d'un permis de conduire obtenu en Europe (UE/EEE)</Titre><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F1460" audience="Particuliers"><Titre>Échange de permis de conduire obtenu hors Europe (UE/EEE) - installation en France</Titre><Theme ID="N19812"><Titre>Transports - Mobilité</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><ServiceEnLigne ID="R51109" URL="https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/signaler-une-erreur-sur-votre-permis" type="Téléservice"><Titre>Signaler une erreur sur un permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source></ServiceEnLigne><ServiceEnLigne ID="R67351" URL="https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/deterioration-remplacement-du-permis-pliant-3-volets-ou-fin-de-validite" type="Téléservice"><Titre>Demander en ligne un nouveau permis de conduire en cas de détérioration</Titre><Source ID="R30628">Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)</Source></ServiceEnLigne><Definition ID="R48788"><Titre>Identification avec FranceConnect</Titre><Texte><Paragraphe>Connexion avec l'identifiant et le mot de passe de l'un des comptes suivants : Impots.gouv, Ameli, L'identite numerique (La Poste), Yris, MSA, France identité ou TrustMe</Paragraphe></Texte></Definition><Abreviation ID="R50821" type="Sigle"><Titre>ANTS</Titre><Texte><Paragraphe>Agence nationale des titres sécurisés</Paragraphe></Texte></Abreviation><QuestionReponse ID="F34762" audience="Particuliers">Demande en ligne de permis de conduire : comment être aidé dans la démarche ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F250" audience="Particuliers">Faut-il demander un nouveau permis de conduire en cas de changement d'adresse ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F16867" audience="Particuliers">Doit-on changer son permis de conduire si la photo n'est plus ressemblante ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F20028" audience="Particuliers">Comment faire ajouter une nouvelle catégorie sur son permis de conduire ?</QuestionReponse><QuestionReponse ID="F31674" audience="Particuliers">Doit-on remplacer son permis de conduire « rose 3 volets » par un nouveau modèle ?</QuestionReponse></Publication>