<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Publication xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ID="F1422" type="Fiche d'information conditionnée" xsi:noNamespaceSchemaLocation="../Schemas/3.3/Publication.xsd" dateDerniereModificationImportante="2025-06-24T00:00:00" spUrl="https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1422"><dc:title>Demande d'indemnisation en cas de dommage causé par une personne</dc:title><dc:creator>Direction de l'information légale et administrative</dc:creator><dc:subject>Justice</dc:subject><dc:description>La personne qui subit un préjudice causé par la faute, la négligence ou l'infraction commise par un tiers peut obtenir des dommages et intérêts.</dc:description><dc:publisher>Direction de l'information légale et administrative</dc:publisher><dc:contributor>Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)</dc:contributor><dc:date>modified 2025-06-24</dc:date><dc:type>Fiche pratique</dc:type><dc:format>text/xml</dc:format><dc:identifier>F1422</dc:identifier><dc:source>https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032021488/, https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/article_jo/JORFARTI000051783004, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000038314068, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070716/LEGISCTA000006149644/#LEGISCTA000006149644, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070721/LEGISCTA000019016471, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000019017259/2024-10-17/, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000024496925, https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000025026711</dc:source><dc:language>Fr</dc:language><dc:relation>isPartOf N19679</dc:relation><dc:coverage>France entière</dc:coverage><dc:rights>https://www.service-public.gouv.fr/a-propos/mentions-legales</dc:rights><SurTitre>Fiche pratique</SurTitre><Audience>Particuliers</Audience><Canal>www.service-public.fr</Canal><FilDAriane><Niveau ID="Particuliers">Accueil particuliers</Niveau><Niveau ID="N19807">Justice</Niveau><Niveau ID="N19679">Indemnisation du préjudice</Niveau><Niveau ID="F1422" type="Fiche d'information conditionnée">Demande d'indemnisation en cas de dommage causé par une personne</Niveau></FilDAriane><Theme ID="N19807"><Titre>Justice</Titre></Theme><SousThemePere ID="N20385">Réparation du préjudice</SousThemePere><DossierPere ID="N19679"><Titre>Indemnisation du préjudice</Titre><Fiche ID="F1422">Demande d'indemnisation en cas de dommage causé par une personne</Fiche><Fiche ID="F38817">Demande d'indemnisation en cas de dommage causé par un objet</Fiche><Fiche ID="F2313">Victime d'infraction : indemnisation par le fonds de garantie des victimes</Fiche><Fiche ID="F1527">Victime de terrorisme : indemnisation par le Fonds de garantie des victimes</Fiche></DossierPere><Introduction><Texte><Paragraphe>Une personne a commis un acte qui vous a causé un <LienIntra LienID="R69526" type="Définition de glossaire">préjudice</LienIntra> ? Vous pouvez saisir la justice pour obtenir des <LienIntra LienID="R12532" type="Définition de glossaire">dommages intérêts</LienIntra>. Pour que l'auteur des faits ou la personne qui en est responsable soit condamné à vous régler des dommages et intérêts, vous devez déterminer les préjudices subis et démontrer qu'ils ont un lien avec l'acte commis. Les règles de procédure ne sont pas les mêmes en fonction de la nature de votre affaire (civile ou pénale). Nous vous présentons les informations à connaître.</Paragraphe></Texte></Introduction><ListeSituations affichage="onglet"><Situation><Titre>Affaire civile</Titre><Texte><Paragraphe>Sont traités ici les cas dans lesquels une personne engage sa responsabilité car elle a commis une <MiseEnEvidence>faute non contractuelle</MiseEnEvidence> (on parle de « <LienIntra LienID="R70092" type="Définition de glossaire">responsabilité extracontractuelle ») </LienIntra>ou qu'elle est <LienIntra LienID="R53958" type="Définition de glossaire">civilement responsable</LienIntra> de l'auteur de cette faute (exemple : parents/enfants mineurs).</Paragraphe><Paragraphe>Si le dommage a été causé par une chose, <LienInterne LienPublication="F38817" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">d'autres règles sont applicables</LienInterne>.</Paragraphe><Chapitre><Titre><Paragraphe>Prouver que le préjudice peut donner lieu à des dommages et intérêts</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour obtenir des <LienIntra LienID="R12532" type="Définition de glossaire">dommages et intérêts</LienIntra>, vous devez constituer un dossier qui rassemble tous les éléments permettant de déterminer que votre préjudice est indemnisable (exemple : attestations de vos proches, photos, certificats médicaux, <LienIntra LienID="R65790" type="Définition de glossaire">expertises</LienIntra>, etc.).</Paragraphe><SousChapitre><Titre><Paragraphe>Démontrer l'existence d'un préjudice</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous devez démontrer que vous êtes victime d'un préjudice :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Certain</MiseEnEvidence>. Cela signifie que le dommage a eu lieu ou qu'il est établi qu'il va se réaliser</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Personnel</MiseEnEvidence>. Cela veut dire que le dommage vous a été causé</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Légitime</MiseEnEvidence> (par exemple, vous ne pouvez pas obtenir de dommages et intérêts pour la perte de revenus <LienIntra LienID="R58353" type="Définition de glossaire">illicites</LienIntra>).</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Il peut s'agir d'un préjudice corporel, moral ou matériel.</Paragraphe><Tableau><Titre>Types de préjudices indemnisables</Titre><Colonne largeur="30" type="normal"/><Colonne largeur="30" type="normal"/><Rangée type="normal"><Cellule><Paragraphe><MiseEnEvidence>Types de préjudices</MiseEnEvidence></Paragraphe></Cellule><Cellule><Paragraphe><MiseEnEvidence>Exemples</MiseEnEvidence></Paragraphe></Cellule></Rangée><Rangée type="normal"><Cellule><Paragraphe><LienIntra LienID="R60891" type="Définition de glossaire">Préjudice corporel</LienIntra></Paragraphe></Cellule><Cellule><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Blessures</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Maladie professionnelle</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Préjudice esthétique (exemple : une cicatrice sur le visage)</Paragraphe></Item></Liste></Cellule></Rangée><Rangée type="normal"><Cellule><Paragraphe><LienIntra LienID="R60910" type="Définition de glossaire">Préjudice moral</LienIntra></Paragraphe></Cellule><Cellule><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Stress dû à la perte d'un proche</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Anxiété</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Préjudice sexuel (exemple : diminution de la vie sexuelle)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Perte de chance de construire un projet professionnel</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Atteinte à la vie privée</Paragraphe></Item></Liste></Cellule></Rangée><Rangée type="normal"><Cellule><Paragraphe><LienIntra LienID="R70095" type="Définition de glossaire">Préjudice matériel</LienIntra></Paragraphe></Cellule><Cellule><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Perte de revenus</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Détérioration, dégradation ou destruction de biens</Paragraphe></Item></Liste></Cellule></Rangée></Tableau></SousChapitre><SousChapitre><Titre><Paragraphe>Prouver que le dommage est lié à une faute</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour que votre préjudice soit réparé, vous devez également déterminer :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Une faute, une négligence ou une <LienIntra LienID="R52056" type="Définition de glossaire">infraction</LienIntra> commise par une autre personne</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Et que votre préjudice est survenu en raison de cette faute, cette négligence ou cette infraction.</Paragraphe></Item></Liste><ANoter><Titre>Exemple</Titre><Paragraphe>Une personne qui marche dans la rue vous heurte car elle est en train de regarder son téléphone. Vous tombez et vous vous cassez le bras. Vous subissez donc un préjudice corporel qui a été causé par la négligence de la personne qui vous a bousculé. C'est précisément cette négligence qui a entraîné votre dommage car si la personne ne vous avez pas heurté, vous ne seriez pas tombé. Vous pouvez donc lui demander des dommages et intérêts.</Paragraphe></ANoter></SousChapitre></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Identifier la personne à laquelle réclamer des dommages et intérêts</Paragraphe></Titre><SousChapitre><Titre><Paragraphe>Auteur de la faute ayant causé le préjudice</Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>En principe,</MiseEnEvidence> l'auteur de la faute, de la négligence ou de <LienIntra LienID="R10272" type="Définition de glossaire">l'infraction</LienIntra> est tenu pour responsable du dommage que vous avez subi.</Paragraphe><Paragraphe>C'est donc à lui que vous pouvez demander des <LienIntra LienID="R12532" type="Définition de glossaire">dommages et intérêts</LienIntra> afin d'indemniser votre préjudice.</Paragraphe></SousChapitre><SousChapitre><Titre><Paragraphe>Responsable de l'auteur de la faute</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Dans certains cas, les dommages et intérêts doivent être versés par la <LienIntra LienID="R53958" type="Définition de glossaire">personne civilement responsable</LienIntra> de l'auteur de la faute, de la négligence ou de <LienIntra LienID="R52056" type="Définition de glossaire">l'infraction</LienIntra>.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Dommage causé par un enfant mineur</Titre><Paragraphe>Si vous avez subi un dommage causé par un enfant mineur, ce sont ses parents qui doivent vous indemniser.</Paragraphe><Paragraphe>Pour que leur <LienIntra LienID="R70092" type="Définition de glossaire">responsabilité extracontractuelle</LienIntra> soit engagée, il faut qu’ils <LienInterne LienPublication="F3132" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">exercent l’autorité parentale</LienInterne> à l’égard de l’enfant.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>En cas de <LienInterne LienPublication="F3140" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">placement de l’enfant</LienInterne> décidé par une décision judiciaire ou administrative, la responsabilité extracontractuelle des parents ne peut pas être engagée.</Paragraphe></ASavoir></Cas><Cas><Titre>Dommage causé par un salarié</Titre><Paragraphe>Vous pouvez demander des dommages et intérêts à l'employeur de la personne qui vous a causé un préjudice.</Paragraphe><Paragraphe>Pour cela, il est nécessaire que l'auteur du dommage soit <MiseEnEvidence>lié à l'employeur par un contrat de travail</MiseEnEvidence> et qu'il ait commis une faute ou une <LienIntra LienID="R52056" type="Définition de glossaire">infraction</LienIntra> :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Alors qu'il accomplissait sa mission (par exemple, un salarié embauché pour un déménagement commet un vol dans l'appartement concerné)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Ou</MiseEnEvidence> pendant ses heures de travail</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Ou</MiseEnEvidence> sur son lieu de travail.</Paragraphe></Item></Liste></Cas><Cas><Titre>Dommage causé par un élève</Titre><Paragraphe>Dans l'enseignement privé, les enseignants et éducateurs peuvent être responsables des dommages causés par leurs élèves dès lors qu'ils sont sous leur surveillance.</Paragraphe><Paragraphe>Pour pouvoir obtenir des dommages et intérêts,<MiseEnEvidence> vous devez prouver la négligence ou l'imprudence de l'enseignant.</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>Par exemple, lors d'une sortie scolaire, un élève pousse un camarade et le blesse. Il est démontré qu'à ce moment là, l'enseignant ne surveillait pas les enfants. Dans ce cas, vous pouvez demander des dommages et intérêts à l'enseignant.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Lorsque l'élève est sous la responsabilité d'un instituteur ou d'un éducateur <MiseEnEvidence>de l'enseignement public ou d'un établissement privé ayant conclu un contrat avec l'État</MiseEnEvidence>, les dommages et intérêts ne doivent pas être demandés à l'instituteur ou à l'éducateur mais à l'État.</Paragraphe></ASavoir></Cas><Cas><Titre>Dommage causé par un animal</Titre><Paragraphe>Si vous avez subi un préjudice causé par un animal, vous pouvez demander des dommages et intérêts à :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Son propriétaire</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Ou</MiseEnEvidence> à la personne à laquelle la garde de l'animal a été confiée pendant une longue durée (exemple : au gérant d'un chenil qui garde un chien pendant une période de vacances).</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Le propriétaire ou le gardien doit vous indemniser <MiseEnEvidence>même si</MiseEnEvidence> l'animal était <MiseEnEvidence>sans surveillance</MiseEnEvidence> au moment des faits (exemple : le propriétaire d'un chien qui s'est échappé reste responsable des dommages causés par l'animal).</Paragraphe><Paragraphe>En revanche, vous ne serez pas indemnisé pour des dommages causés par un animal qui n'a pas de maître (exemple : chat errant).</Paragraphe></Cas></BlocCas></SousChapitre></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Tenter d'obtenir une indemnisation amiable du préjudice</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si l'auteur de la faute <MiseEnEvidence>non intentionnelle</MiseEnEvidence> ou la personne qui en est <LienIntra LienID="R53958" type="Définition de glossaire">civilement responsable</LienIntra> a une <LienExterne URL="https://www.abe-infoservice.fr/assurance/assurance-responsabilite-civile">assurance responsabilité civile</LienExterne>, vous pouvez trouver un accord amiable avec son assurance.</Paragraphe><Paragraphe>Pour obtenir une indemnisation de la part de l'assureur de l'auteur de la faute ou de la personne qui en est civilement responsable, vous devez prévenir votre assureur par une déclaration de <LienIntra LienID="R69958" type="Définition de glossaire">sinistre</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Cette déclaration doit mentionner des informations vous concernant :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Vos nom et prénoms</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Votre numéro de contrat et date de souscription de votre assurance</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Le type de dommage causé par le tiers (par exemple, un <LienIntra LienID="R60891" type="Définition de glossaire">dommage corporel</LienIntra> causé par une morsure de chien)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>La date, le lieu et l'heure de la survenance des faits.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Elle doit également indiquer des renseignements propres à l'auteur des faits ou à la personne qui en est civilement responsable :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Ses nom et prénoms</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Sa date de naissance </Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Ses coordonnées (adresse, numéro de téléphone) </Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Sa compagnie d’assurance.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Enfin, vous devez indiquer les circonstances exactes dans lesquels la faute, la négligence ou <LienIntra LienID="R52056" type="Définition de glossaire">l'infraction</LienIntra> a eu lieu.</Paragraphe><Paragraphe>Une fois que vous avez expliqué tous ces éléments <MiseEnEvidence>avec précision</MiseEnEvidence>, vous devez préciser l'objet de votre demande (exemple : demande d'indemnisation à l'assureur de l'auteur de la faute ou de la personne qui en est civilement responsable).</Paragraphe><Paragraphe>Votre déclaration doit être accompagnée de tout justificatif permettant d'évaluer votre dommage (exemple : photos, vidéos, certificat médical, factures, etc.)</Paragraphe><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Si vous n'avez pas souscrit de contrat d'assurance, vous devez transmettre cette déclaration à l'assureur de l'auteur des faits ou de la personne qui en est civilement responsable.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous ne pouvez pas l’expédier auprès de l’assureur directement, vous pouvez l'envoyer au responsable de votre préjudice <MiseEnEvidence>par courrier recommandé avec accusé de réception</MiseEnEvidence> pour qu’il l’envoie lui-même.</Paragraphe></ANoter><Paragraphe>S'il est établi que vous avez subi un préjudice, l'assureur de l'auteur de l'acte ou de la personne qui en est civilement responsable vous proposera une indemnisation.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Au moment du paiement, l'assureur peut appliquer des <LienIntra LienID="R2082" type="Définition de glossaire">franchises</LienIntra> et des <LienIntra LienID="R65788" type="Définition de glossaire">plafonds de garantie</LienIntra>, si le contrat d'assurance du <LienIntra LienID="R69792" type="Définition de glossaire">tiers</LienIntra> responsable le prévoit.</Paragraphe><Paragraphe>Cela aura pour effet de réduire à la baisse le montant de votre indemnisation.</Paragraphe></ASavoir><Paragraphe>Si le montant de l'indemnité proposée par l'assureur ne vous satisfait pas, vous pouvez essayer de trouver un accord amiable.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous ne trouvez pas d'accord avec l'assureur, vous pouvez saisir le juge d'une demande de dommages et intérêts.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Saisir le juge d'une demande de dommages et intérêts</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour obtenir des <LienIntra LienID="R12532" type="Définition de glossaire">dommages et intérêts</LienIntra>, vous devez <LienIntra LienID="R12538" type="Définition de glossaire">assigner</LienIntra> l'auteur des faits ou la personne qui en est <LienIntra LienID="R53958" type="Définition de glossaire">civilement responsable</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Votre assignation doit contenir <MiseEnEvidence>l'évaluation du montant de tous les préjudices</MiseEnEvidence> que vous avez subi. Elle doit également être accompagnée de tous les documents permettant de prouver que vous avez le droit à une indemnisation (photos, vidéos, certificat médical, expertise, etc.).</Paragraphe><Paragraphe>De manière générale, votre demande doit être faite<MiseEnEvidence> dans un délai de 5 ans à compter de la commission de l'acte qui vous a causé un dommage</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>En revanche, si vous avez subi un <LienIntra LienID="R60891" type="Définition de glossaire">préjudice corporel</LienIntra>, votre action en justice doit avoir lieu <MiseEnEvidence>dans un délai de 10 ans à compter de la <LienIntra LienID="R14924" type="Définition de glossaire">consolidation</LienIntra> de votre dommage.</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>En fonction du montant que vous demandez, la juridiction compétente pour examiner votre demande de dommages et intérêts n'est pas la même.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Préjudice de moins de 5 000 euros</Titre><Paragraphe>Lorsque le montant de votre demande est inférieur à <Valeur>5 000 €</Valeur>, vous devez <MiseEnEvidence>obligatoirement </MiseEnEvidence>recourir à un mode alternatif de règlement des différends avant de saisir le tribunal compétent.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous n'avez pas trouvé d'accord amiable grâce à un mode alternatif de règlement des différents, vous devez faire votre demande d'indemnisation auprès du <LienInterne LienPublication="F35125" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">tribunal de proximité</LienInterne> :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Du lieu de résidence de l'auteur de l'acte ou de la personne qui en est <LienIntra LienID="R70092" type="Définition de glossaire">civilement responsable</LienIntra></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Ou</MiseEnEvidence> du lieu dans lequel les faits se sont produits et/ou vous ont causé un dommage.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Devant le tribunal de proximité, vous pouvez être <MiseEnEvidence>assisté d'un avocat</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Si vos revenus ne sont pas suffisants pour obtenir l'assistance d'un avocat, vous pouvez faire une <LienInterne LienPublication="F18074" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">demande d'aide juridictionnelle</LienInterne>.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R14218" sve="non" type="Local"><Titre>Avocat</Titre><RessourceWeb URL="https://www.cnb.avocat.fr/annuaire-des-avocats-de-france"/><Source ID="R30762">Conseil national des barreaux (CNB)</Source></OuSAdresser><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>Si vous avez subi un <MiseEnEvidence/><LienIntra LienID="R60891" type="Définition de glossaire">dommage corporel</LienIntra>, le tribunal de proximité n'est plus compétent. Vous <MiseEnEvidence>devez</MiseEnEvidence> donc saisir le <LienExterne URL="https://www.justice.fr/themes/tribunal-judiciaire">tribunal judiciaire</LienExterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Il en est de même en cas de <LienIntra LienID="R60910" type="Définition de glossaire">préjudice moral</LienIntra> causé par des faits de <LienInterne LienPublication="F32079" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">diffamation</LienInterne>.</Paragraphe></Attention></Cas><Cas><Titre>Préjudice de plus de 5 000 euros</Titre><Paragraphe>Pour obtenir des dommages et intérêts, vous devez saisir le <LienExterne URL="https://www.justice.fr/themes/tribunal-judiciaire">tribunal judiciaire</LienExterne> :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Du lieu dans lequel réside l'auteur des faits</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Ou</MiseEnEvidence> du lieu dans lequel les faits se sont produits et/ou vous ont causé un dommage.</Paragraphe></Item></Liste><OuSAdresser ID="R30" sve="non" type="Local"><Titre>Tribunal judiciaire ou tribunal de proximité</Titre><RessourceWeb URL="https://www.justice.fr/recherche/annuaires"/><Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source></OuSAdresser><Paragraphe>Devant le tribunal judiciaire, l'assistance d'un avocat est <MiseEnEvidence>obligatoire</MiseEnEvidence> dès le début de la procédure.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R14218" sve="non" type="Local"><Titre>Avocat</Titre><RessourceWeb URL="https://www.cnb.avocat.fr/annuaire-des-avocats-de-france"/><Source ID="R30762">Conseil national des barreaux (CNB)</Source></OuSAdresser><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Si vos revenus ne sont pas suffisants pour obtenir l'assistance d'un avocat, vous pouvez faire une <LienInterne LienPublication="F18074" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">demande d'aide juridictionnelle</LienInterne>.</Paragraphe></ANoter></Cas></BlocCas></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Recevoir les dommages et intérêts accordés par le juge</Paragraphe></Titre><SousChapitre><Titre><Paragraphe>Indemnisation intégrale de votre préjudice</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si le tribunal condamne l'auteur des faits (ou la personne <LienIntra LienID="R70092" type="Définition de glossaire">civilement responsable</LienIntra>) à vous verser des <LienIntra LienID="R12532" type="Définition de glossaire">dommages et intérêts</LienIntra>, l'indemnisation doit réparer intégralement votre préjudice.</Paragraphe><Paragraphe>Cela signifie que vous êtes replacé dans la situation qui aurait été la vôtre si le préjudice ne s'était pas produit.</Paragraphe><Paragraphe>Toutefois, le juge ne peut pas vous accorder une indemnisation supérieure aux montants que vous avez indiqué dans votre demande de dommages et intérêts.</Paragraphe><Paragraphe>Vous pouvez utiliser librement les sommes que vous avez reçues.</Paragraphe><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Le montant de l'indemnité est évalué à la date du jugement qui vous accorde des dommages et intérêts.</Paragraphe></ANoter></SousChapitre><SousChapitre><Titre><Paragraphe>Obtention des dommages et intérêts</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Une fois la décision prononcée, l'auteur de votre préjudice ou la personne qui en est <LienIntra LienID="R53958" type="Définition de glossaire">civilement responsable</LienIntra> vous doit une <LienIntra LienID="R12474" type="Définition de glossaire">créance</LienIntra>. Il devient donc votre <LienIntra LienID="R12468" type="Définition de glossaire">débiteur</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Il doit donc vous verser des dommages et intérêts.</Paragraphe><Paragraphe>Les sommes dues peuvent vous être réglées <MiseEnEvidence>spontanément ou à votre demande. </MiseEnEvidence>Dans ce cas, il n'est <MiseEnEvidence>pas nécessaire </MiseEnEvidence>que la <MiseEnEvidence>décision soit <LienIntra LienID="R14732" type="Définition de glossaire">notifiée</LienIntra> </MiseEnEvidence>au débiteur.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Si le débiteur a fait appel à son assurance durant le procès, l'assureur pourra vous indemniser à sa place.</Paragraphe></ASavoir><Paragraphe>Si le débiteur n'exécute pas le jugement, vous pouvez faire appel à un <LienInterne LienPublication="F2158" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">commissaire de justice</LienInterne> pour qu'il procède à <LienInterne LienPublication="F1780" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">l'exécution forcée</LienInterne> de cette décision.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R10916" sve="non" type="Local"><Titre>Commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire)</Titre><RessourceWeb URL="https://commissaire-justice.fr/"/></OuSAdresser><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Si vous êtes représentés par des avocats, ils peuvent servir d'intermédiaires.</Paragraphe></ANoter></SousChapitre></Chapitre></Texte></Situation><Situation><Titre>Affaire pénale</Titre><Condition><estVrai var="T12102"/></Condition><Texte><Chapitre><Titre><Paragraphe>Prouver que le préjudice peut donner lieu à des dommages et intérêts</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Pour obtenir des <LienIntra LienID="R12532" type="Définition de glossaire">dommages et intérêts</LienIntra>, vous devez constituer un dossier qui rassemble tous les éléments permettant de déterminer que votre préjudice est indemnisable (exemple : attestations de vos proches, photos, certificats médicaux, expertises, etc.).</Paragraphe><Paragraphe>Votre dommage peut donner lieu au versement de dommages et intérêts lorsqu'il est :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Certain</MiseEnEvidence>. Cela signifie que vous avez subi un dommage ou qu'il est établi qu'il va se produire</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Direct</MiseEnEvidence>. Cela veut dire que votre préjudice est directement lié à l'infraction commise</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Personnel</MiseEnEvidence>. Vous devez être la victime de <LienIntra LienID="R52056" type="Définition de glossaire">l'infraction</LienIntra> ou avoir subi les répercussions du dommage subi par l'un de vos proches (exemple : lorsque le père d'un enfant a subi des violences qui l'ont physiquement marqué, l'enfant traumatisé par l'état de son père peut demander l'indemnisation de son <LienIntra LienID="R60910" type="Définition de glossaire">préjudice moral</LienIntra>).</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Il peut s'agir d'un préjudice corporel, moral ou matériel.</Paragraphe><Tableau><Titre>Types de préjudices indemnisables</Titre><Colonne largeur="30" type="normal"/><Colonne largeur="30" type="normal"/><Rangée type="normal"><Cellule><Paragraphe><MiseEnEvidence>Préjudices</MiseEnEvidence></Paragraphe></Cellule><Cellule><Paragraphe><MiseEnEvidence>Exemples</MiseEnEvidence></Paragraphe></Cellule></Rangée><Rangée type="normal"><Cellule><Paragraphe><LienIntra LienID="R60891" type="Définition de glossaire">Préjudice corporel</LienIntra></Paragraphe></Cellule><Cellule><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Décès</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Blessures</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Préjudice esthétique (par exemple, une cicatrice sur le visage)</Paragraphe></Item></Liste></Cellule></Rangée><Rangée type="normal"><Cellule><Paragraphe><LienIntra LienID="R60910" type="Définition de glossaire">Préjudice moral</LienIntra></Paragraphe></Cellule><Cellule><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Stress du à la perte d'un proche</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Anxiété</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Perte de chance de construire une famille</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Perte de la qualité de vie due à un handicap</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Impossibilité de pratiquer une activité sportive ou de loisir</Paragraphe></Item></Liste></Cellule></Rangée><Rangée type="normal"><Cellule><Paragraphe><LienIntra LienID="R70095" type="Définition de glossaire">Préjudice matériel</LienIntra></Paragraphe></Cellule><Cellule><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Destruction ou dégradation d'un bien</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Vol d'un bien vous appartenant</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Perte de revenus du foyer (par exemple, en cas de décès d'un conjoint)</Paragraphe></Item></Liste></Cellule></Rangée></Tableau></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Identifier la personne à laquelle réclamer des dommages et intérêts</Paragraphe></Titre><Paragraphe><MiseEnEvidence>En principe</MiseEnEvidence>, l'auteur et/ou le <LienIntra LienID="R68078" type="Définition de glossaire">complice</LienIntra> de <LienIntra LienID="R52056" type="Définition de glossaire">l'infraction</LienIntra> à l'origine de votre préjudice peuvent être condamnés à vous verser des <LienIntra LienID="R12532" type="Définition de glossaire">dommages et intérêts</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Néanmoins, il existe des exceptions lorsque :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>L'auteur ou le complice est décédé. Dans ce cas, ce sont ses héritiers qui doivent vous indemniser. <MiseEnEvidence>Votre demande doit être faite devant les <LienInterne LienPublication="F2289" type="Fiche avec liens externes" audience="Particuliers">juridictions civiles</LienInterne></MiseEnEvidence>.</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Une autre personne est <LienIntra LienID="R53958" type="Définition de glossaire">responsable</LienIntra> de l'auteur des faits (exemple : l'employeur en cas d'infraction commise par un salarié).</Paragraphe><Paragraphe>Dans ce cas, <MiseEnEvidence>vous devez attendre que l'auteur ait été déclaré coupable</MiseEnEvidence> pour faire votre demande de dommages et intérêts à la personne qui en est responsable.</Paragraphe></Item></Liste><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Si vous êtes victime de certaines infractions (exemple : <LienInterne LienPublication="F33891" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers"/>, <LienInterne LienPublication="F12544" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">violences conjugales</LienInterne> ayant entraîné une <LienIntra LienID="R68113" type="Définition de glossaire">incapacité totale de travail</LienIntra> de plus de 8 jours, <LienInterne LienPublication="F33891" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">agression sexuelle</LienInterne>), vous pouvez demander une indemnisation à la <LienInterne LienPublication="F2313" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi)</LienInterne>.</Paragraphe></ASavoir></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Tenter d'obtenir une indemnisation amiable du préjudice</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Si l'auteur d'une <LienIntra LienID="R52056" type="Définition de glossaire">infraction</LienIntra> <MiseEnEvidence>non intentionnelle</MiseEnEvidence> ou la personne qui en est responsable a une <LienExterne URL="https://www.abe-infoservice.fr/assurance/assurance-responsabilite-civile">assurance responsabilité civile</LienExterne>, vous pouvez trouver un accord amiable avec son assurance.</Paragraphe><Paragraphe>Pour obtenir une indemnisation de la part de l'assureur de l'auteur des faits ou de la personne qui en est responsable, vous devez prévenir votre assureur par une déclaration de <LienIntra LienID="R69958" type="Définition de glossaire">sinistre</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Cette déclaration doit mentionner des informations vous concernant :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Vos nom et prénoms</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Votre numéro de contrat et date de souscription de votre assurance</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Le type de dommage causé par le tiers (par exemple, un <LienIntra LienID="R60891" type="Définition de glossaire">dommage corporel</LienIntra> causé par une morsure de chien)</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>La date, le lieu et l'heure de la survenance du sinistre</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Elle doit également indiquer des renseignements propres à l'auteur des faits ou à la personne qui en est responsable :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Ses nom et prénoms</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Sa date de naissance </Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Ses coordonnées (adresse, numéro de téléphone) </Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Sa compagnie d’assurance</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Les circonstances exactes dans lesquelles l'infraction a eu lieu</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Une fois que vous avez expliqué tous ces éléments <MiseEnEvidence>avec précision</MiseEnEvidence>, vous devez indiquer l'objet de votre demande (exemple : demande d'indemnisation à l'assureur de l'auteur des faits ou de la personne qui en est responsable).</Paragraphe><Paragraphe>Votre déclaration doit être accompagnée de tout justificatif permettant d'évaluer votre dommage (exemple : photos, vidéos, certificat médical, factures, etc.)</Paragraphe><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Si vous n'avez pas souscrit de contrat d'assurance, vous devez transmettre cette déclaration à l'assureur de l'auteur de l'infraction ou de la personne qui en est responsable.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous ne pouvez pas l’expédier auprès de l’assureur directement, vous pouvez l'envoyer au responsable de votre préjudice <MiseEnEvidence>par courrier recommandé avec accusé de réception</MiseEnEvidence> pour qu’il l’envoie lui-même.</Paragraphe></ANoter><Paragraphe>S'il est établi que vous avez subi un préjudice, l'assureur de l'auteur de l'acte ou de la personne qui en est responsable vous proposera une indemnisation.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Au moment du paiement, l'assureur peut appliquer des <LienIntra LienID="R2082" type="Définition de glossaire">franchises</LienIntra> et des <LienIntra LienID="R65788" type="Définition de glossaire">plafonds de garantie</LienIntra>, si le contrat d'assurance de l'auteur de l'infraction le prévoit.</Paragraphe><Paragraphe>Cela peut entraîner la réduction du montant de votre indemnisation.</Paragraphe></ASavoir><Paragraphe>Si le montant de l'indemnité proposée par l'assureur ne vous satisfait pas, vous pouvez essayer de trouver un accord amiable.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous ne trouvez pas d'accord avec l'assureur, vous pouvez saisir la justice pour faire une demande de dommages et intérêts.</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>En savoir plus sur l’action de l’assurance en cas de responsabilité des parents du fait du dommage causé par leur enfant</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>Lorsqu’un mineur a commis un acte qui vous a causé un préjudice, la compagnie d’assurance de ses parents peut vous indemniser.</Paragraphe><Paragraphe>Toutefois, l’assureur peut demander aux parents du mineur de participer à votre indemnisation à 2 conditions :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Le mineur a commis un <LienIntra LienID="R49230" type="Définition de glossaire">crime</LienIntra> ou plusieurs <LienIntra LienID="R49229" type="Définition de glossaire">délits</LienIntra></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>Les parents n’ont pas veillé à <LienInterne LienPublication="F3132" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">la santé, la sécurité, la moralité ou l’éducation de leur enfant</LienInterne> ce qui l’a conduit à commettre une infraction.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>La participation des parents du mineur peut s’élever à un montant maximal de <Valeur>7 500 €</Valeur>.</Paragraphe></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Saisir le juge d'une demande de dommages et intérêts</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Vous pouvez obtenir des dommages et intérêts devant les <LienInterne LienPublication="F2189" type="Fiche avec liens externes" audience="Particuliers">juridictions pénales</LienInterne> ou devant les <LienInterne LienPublication="F2289" type="Fiche avec liens externes" audience="Particuliers">juridictions civiles</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Les juridictions pénales peuvent prononcer une peine (exemple : prison, amende) contre l'auteur des faits et/ou le <LienIntra LienID="R68078" type="Définition de glossaire">complice</LienIntra> et le condamner à vous indemniser.</Paragraphe><Paragraphe>En revanche, les juridictions civiles peuvent <MiseEnEvidence>uniquement </MiseEnEvidence>vous accorder des dommages et intérêts.</Paragraphe><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>Dans tous les cas, vous<MiseEnEvidence> devez chiffrer le montant des sommes </MiseEnEvidence>que vous réclamez et fournir tout document permettant de les justifier.</Paragraphe></Attention><BlocCas affichage="onglet"><Cas><Titre>Juridiction pénale</Titre><Paragraphe>Pour obtenir des dommages et intérêts devant une juridiction pénale, vous devez vous <LienInterne LienPublication="F1454" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">constituer partie civile</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>La constitution de partie civile peut avoir lieu dès le <LienInterne LienPublication="R11657" type="Modèle de document" audience="Particuliers">dépôt de plainte</LienInterne>, jusqu'à la fin de l'audience de jugement.</Paragraphe><Paragraphe><MiseEnEvidence>Si la personne poursuivie est déclarée coupable</MiseEnEvidence>, la juridiction pénale peut la condamner à vous indemniser.</Paragraphe><Paragraphe>Si cette personne était poursuivie pour avoir commis une infraction non intentionnelle (exemple : <LienInterne LienPublication="F1524" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">blessures involontaires</LienInterne>) et qu'elle est <LienIntra LienID="R2544" type="Définition de glossaire">relaxée</LienIntra>, la juridiction pénale peut quand même vous accorder des dommages et intérêts à condition que <MiseEnEvidence>vous en fassiez la demande</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Pour les faits de <LienInterne LienPublication="F1524" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">blessures involontaires </LienInterne>ou <LienInterne LienPublication="F35148" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">d'homicide involontaire</LienInterne>, l'auteur des faits peut <LienIntra LienID="R68345" type="Définition de glossaire">mettre en cause</LienIntra> sa compagnie <LienExterne URL="https://www.abe-infoservice.fr/assurance/assurance-responsabilite-civile">d'assurance</LienExterne>. Dans ce cas, il reviendra à l'assureur de vous indemniser.</Paragraphe></ASavoir><Paragraphe>Devant les juridictions pénales, vous pouvez être assisté d'un avocat.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R14218" sve="non" type="Local"><Titre>Avocat</Titre><RessourceWeb URL="https://www.cnb.avocat.fr/annuaire-des-avocats-de-france"/><Source ID="R30762">Conseil national des barreaux (CNB)</Source></OuSAdresser><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Si vos revenus ne sont pas suffisants pour obtenir l'assistance d'un avocat, vous pouvez faire une <LienInterne LienPublication="F18074" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">demande d'aide juridictionnelle</LienInterne>.</Paragraphe></ANoter></Cas><Cas><Titre>Juridiction civile</Titre><Introduction><Paragraphe>Pour obtenir des <LienIntra LienID="R12532" type="Définition de glossaire">dommages et intérêts</LienIntra>, vous devez <LienIntra LienID="R12538" type="Définition de glossaire">assigner</LienIntra> l'auteur des faits ou la personne qui en est <LienIntra LienID="R53958" type="Définition de glossaire">civilement responsable</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Votre assignation doit contenir <MiseEnEvidence>l'évaluation du montant de tous les préjudices</MiseEnEvidence> que vous avez subi. Elle doit également être accompagnée de tous les documents permettant de prouver que vous avez le droit à une indemnisation (photos, vidéos, certificat médical, expertise, etc.).</Paragraphe><Paragraphe>De manière générale, votre demande doit être faite<MiseEnEvidence> dans un délai de 5 ans à compter de la commission de l'acte qui vous a causé un dommage</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>En revanche, si vous avez subi un <LienIntra LienID="R60891" type="Définition de glossaire">préjudice corporel</LienIntra>, votre action en justice doit avoir lieu <MiseEnEvidence>dans un délai de 10 ans à compter de la <LienIntra LienID="R14924" type="Définition de glossaire">consolidation</LienIntra> de votre dommage.</MiseEnEvidence></Paragraphe><Paragraphe>En fonction du montant que vous demandez, la juridiction compétente pour examiner votre demande de dommages et intérêts n'est pas la même.</Paragraphe></Introduction><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Préjudice de moins de 5 000 euros</Titre><Paragraphe>Lorsque le montant de votre demande est inférieur à <Valeur>5 000 €</Valeur>, vous devez <MiseEnEvidence>obligatoirement </MiseEnEvidence>recourir à un mode alternatif de règlement des différends avant de saisir le tribunal compétent.</Paragraphe><Paragraphe>Si vous n'avez pas trouvé d'accord amiable grâce à un mode alternatif de règlement des différents, vous devez faire votre demande d'indemnisation auprès du <LienInterne LienPublication="F35125" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">tribunal de proximité</LienInterne> :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Du lieu de résidence de l'auteur de l'acte ou de la personne qui en est <LienIntra LienID="R70092" type="Définition de glossaire">civilement responsable</LienIntra></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Ou</MiseEnEvidence> du lieu dans lequel les faits se sont produits et/ou vous ont causé un dommage.</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Devant le tribunal de proximité, vous pouvez être <MiseEnEvidence>assisté d'un avocat</MiseEnEvidence>.</Paragraphe><Paragraphe>Si vos revenus ne sont pas suffisants pour obtenir l'assistance d'un avocat, vous pouvez faire une <LienInterne LienPublication="F18074" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">demande d'aide juridictionnelle</LienInterne>.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R14218" sve="non" type="Local"><Titre>Avocat</Titre><RessourceWeb URL="https://www.cnb.avocat.fr/annuaire-des-avocats-de-france"/><Source ID="R30762">Conseil national des barreaux (CNB)</Source></OuSAdresser><Attention><Titre>Attention</Titre><Paragraphe>Si vous avez subi un <MiseEnEvidence/><LienIntra LienID="R60891" type="Définition de glossaire">dommage corporel</LienIntra>, le tribunal de proximité n'est plus compétent. Vous <MiseEnEvidence>devez</MiseEnEvidence> donc saisir le <LienExterne URL="https://www.justice.fr/themes/tribunal-judiciaire">tribunal judiciaire</LienExterne>.</Paragraphe><Paragraphe>Il en est de même en cas de <LienIntra LienID="R60910" type="Définition de glossaire">préjudice moral</LienIntra> causé par des faits de <LienInterne LienPublication="F32079" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">diffamation</LienInterne>.</Paragraphe></Attention></Cas><Cas><Titre>Préjudice de plus de 5 000 euros</Titre><Paragraphe>Pour obtenir des dommages et intérêts, vous devez saisir le <LienExterne URL="https://www.justice.fr/themes/tribunal-judiciaire">tribunal judiciaire</LienExterne> :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Du lieu dans lequel réside l'auteur des faits</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Ou</MiseEnEvidence> du lieu dans lequel les faits se sont produits et/ou vous ont causé un dommage.</Paragraphe></Item></Liste><OuSAdresser ID="R30" sve="non" type="Local"><Titre>Tribunal judiciaire ou tribunal de proximité</Titre><RessourceWeb URL="https://www.justice.fr/recherche/annuaires"/><Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source></OuSAdresser><Paragraphe>Devant le tribunal judiciaire, l'assistance d'un avocat est <MiseEnEvidence>obligatoire</MiseEnEvidence> dès le début de la procédure.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R14218" sve="non" type="Local"><Titre>Avocat</Titre><RessourceWeb URL="https://www.cnb.avocat.fr/annuaire-des-avocats-de-france"/><Source ID="R30762">Conseil national des barreaux (CNB)</Source></OuSAdresser><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Si vos revenus ne sont pas suffisants pour obtenir l'assistance d'un avocat, vous pouvez faire une <LienInterne LienPublication="F18074" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">demande d'aide juridictionnelle</LienInterne>.</Paragraphe></ANoter></Cas></BlocCas></Cas></BlocCas></Chapitre><Chapitre><Titre><Paragraphe>Percevoir les dommages et intérêts accordés par le juge</Paragraphe></Titre><Paragraphe>Le juge peut condamner l'auteur des faits à vous verser des <LienIntra LienID="R12532" type="Définition de glossaire">dommages et intérêts</LienIntra>. Le montant qui vous sera accordé ne peut pas être supérieur à celui mentionné dans votre demande d'indemnisation.</Paragraphe><Paragraphe>La manière de percevoir les dommages et intérêts qui vous sont dus dépend de la peine prononcée à l'encontre de l'auteur des faits.</Paragraphe><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Cas général</Titre><Introduction><Paragraphe>Si vous avez saisi une <LienInterne LienPublication="F2189" type="Fiche avec liens externes" audience="Particuliers">juridiction pénale</LienInterne>, c'est sa décision qui doit être exécutée par l'auteur des faits. Lorsque vous avez saisi une <LienInterne LienPublication="F2289" type="Fiche avec liens externes" audience="Particuliers">juridiction civile</LienInterne>, le versement des dommages et intérêts est ordonné par un jugement civil.</Paragraphe></Introduction><BlocCas affichage="radio"><Cas><Titre>Jugement pénal</Titre><Paragraphe>Une fois la décision prononcée, l'auteur des faits (ou la personne qui en est responsable<LienIntra LienID="R53958" type="Définition de glossaire"/>) vous doit une <LienIntra LienID="R12474" type="Définition de glossaire">créance</LienIntra>. Il devient donc votre <LienIntra LienID="R12468" type="Définition de glossaire">débiteur</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Dès qu'il prend connaissance de la décision pénale, le débiteur peut commencer à vous régler les dommages et intérêts qui vous sont dus. Le versement a lieu de manière spontanée ou à votre demande.</Paragraphe><Paragraphe>Si chacun de vous est représenté par un avocat, ils peuvent servir d'intermédiaires.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Si la compagnie d'assurance de l'auteur des faits a été mise en cause avant l'audience, l'indemnisation peut vous être versée par l'assureur.</Paragraphe></ASavoir><Paragraphe>Si le débiteur n'exécute pas le jugement, vous pouvez faire appel à un <LienInterne LienPublication="F2158" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">commissaire de justice</LienInterne> pour qu'il procède à <LienInterne LienPublication="F1780" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">l'exécution forcée</LienInterne> de cette décision.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R10916" sve="non" type="Local"><Titre>Commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire)</Titre><RessourceWeb URL="https://commissaire-justice.fr/"/></OuSAdresser><Paragraphe>Si aucun versement a eu lieu<MiseEnEvidence> dans les 2 mois</MiseEnEvidence> suivant le jugement, vous pouvez saisir le <LienInterne LienPublication="F1744" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">Service d'aide au recouvrement des victimes d'infraction (Sarvi)</LienInterne>.</Paragraphe></Cas><Cas><Titre>Jugement civil</Titre><Paragraphe>Une fois la décision prononcée, l'auteur de votre préjudice ou la personne qui en est <LienIntra LienID="R53958" type="Définition de glossaire">civilement responsable</LienIntra> vous doit une <LienIntra LienID="R12474" type="Définition de glossaire">créance</LienIntra>. Il devient donc votre <LienIntra LienID="R12468" type="Définition de glossaire">débiteur</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>Il doit donc vous verser des dommages et intérêts.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Si le débiteur a mis en cause sa compagnie d'assurance avant le procès, l'assureur pourra vous indemniser à sa place.</Paragraphe></ASavoir><Paragraphe>Les sommes dues peuvent vous être réglées <MiseEnEvidence>spontanément ou à votre demande. </MiseEnEvidence>Dans ce cas, il n'est <MiseEnEvidence>pas nécessaire </MiseEnEvidence>que la <MiseEnEvidence>décision soit <LienIntra LienID="R14732" type="Définition de glossaire">notifiée</LienIntra> </MiseEnEvidence>au débiteur.</Paragraphe><Paragraphe>Si le débiteur n'exécute pas le jugement, vous pouvez faire appel à un <LienInterne LienPublication="F2158" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">commissaire de justice</LienInterne> pour qu'il procède à <LienInterne LienPublication="F1780" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">l'exécution forcée</LienInterne> de cette décision.</Paragraphe><OuSAdresser ID="R10916" sve="non" type="Local"><Titre>Commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire)</Titre><RessourceWeb URL="https://commissaire-justice.fr/"/></OuSAdresser><ANoter><Titre>À noter</Titre><Paragraphe>Si vous êtes représentés par des avocats, ils peuvent servir d'intermédiaires.</Paragraphe></ANoter></Cas></BlocCas></Cas><Cas><Titre>Condamnation à la prison avec sursis</Titre><Paragraphe>L'auteur de l'infraction peut être condamné à une peine de prison avec <LienIntra LienID="R52367" type="Définition de glossaire">sursis</LienIntra> et au versement de dommages et intérêts.</Paragraphe><Paragraphe>Dans ce cas, les conditions d'indemnisation sont déterminées par le <LienIntra LienID="R68535" type="Définition de glossaire">juge d'application des peines</LienIntra>.</Paragraphe><Paragraphe>En cas de difficulté dans le recouvrement des sommes, il est possible d'en informer :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Le juge d'application des peines relevant du tribunal judiciaire dans le <LienIntra LienID="R70018" type="Définition de glossaire">ressort</LienIntra> duquel se trouve le domicile de l'auteur des faits</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Ou</MiseEnEvidence> le <LienInterne LienPublication="R65648" type="Sigle">Jap</LienInterne> qui a rendu la décision <MiseEnEvidence>si vous ne connaissez pas l'adresse de l'auteur des faits</MiseEnEvidence></Paragraphe></Item><Item><Paragraphe><MiseEnEvidence>Ou</MiseEnEvidence> le <LienIntra LienID="R67846" type="Définition de glossaire">service pénitentiaire d'insertion et de probation (SPIP)</LienIntra> dans le ressort duquel se trouve <MiseEnEvidence>votre</MiseEnEvidence> domicile</Paragraphe></Item></Liste><Paragraphe>Si aucun versement a eu lieu<MiseEnEvidence> dans les 2 mois</MiseEnEvidence> suivant le jugement, vous pouvez saisir le <LienInterne LienPublication="F1744" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">Service d'aide au recouvrement des victimes d'infraction (Sarvi)</LienInterne>.</Paragraphe><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Si la compagnie d'assurance de l'auteur des faits a été mise en cause avant l'audience, l'indemnisation peut vous être versée par l'assureur.</Paragraphe></ASavoir><OuSAdresser ID="R30" sve="non" type="Local"><Titre>Tribunal judiciaire ou tribunal de proximité</Titre><RessourceWeb URL="https://www.justice.fr/recherche/annuaires"/><Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source></OuSAdresser><OuSAdresser ID="R17018" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Service pénitentiaire d'insertion et de probation (Spip)</Titre><PivotLocal>spip</PivotLocal><RessourceWeb URL="http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/annuaire-des-services-penitentiaires-dinsertion-et-de-probation-21786.html"/><Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source></OuSAdresser></Cas><Cas><Titre>Condamnation à une peine de prison ferme</Titre><Paragraphe>L'auteur de l'infraction peut être condamné à une <LienInterne LienPublication="F35705" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">peine de prison ferme</LienInterne> et à l'indemnisation de la victime.</Paragraphe><Paragraphe>La personne emprisonnée dispose d'un compte nominatif sur lequel des sommes d'argent peuvent être versées. Une partie de ce compte est réservée à l'indemnisation des <LienInterne LienPublication="F1454" type="Fiche Question-réponse conditionnée" audience="Particuliers">parties civiles</LienInterne>.</Paragraphe><Paragraphe>En cas de <LienIntra LienID="R51889" type="Définition de glossaire">condamnation définitive</LienIntra>, l'établissement est informé de l'existence de parties civiles et du montant de leur créance. Le chef d'établissement doit veiller à ce que les sommes soient régulièrement versées aux parties civiles.</Paragraphe><Paragraphe>En cas de difficulté dans le <LienIntra LienID="R40074" type="Définition de glossaire">recouvrement</LienIntra> des dommages et intérêts, il est possible de faire appel :</Paragraphe><Liste type="puce"><Item><Paragraphe>Au greffe de l'établissement pénitentiaire dans lequel se trouve l'auteur des faits pour qu'une partie de ses ressources vous soit transmise</Paragraphe></Item><Item><Paragraphe>À un <LienInterne LienPublication="F2158" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">commissaire de justice</LienInterne> pour qu'il procède à <LienInterne LienPublication="F1780" type="Fiche d'information conditionnée" audience="Particuliers">l'exécution forcée</LienInterne> de la décision.</Paragraphe></Item></Liste><ASavoir><Titre>À savoir</Titre><Paragraphe>Si la compagnie d'assurance de l'auteur des faits a été mise en cause avant l'audience, l'indemnisation peut vous être versée par l'assureur.</Paragraphe></ASavoir><OuSAdresser ID="R10916" sve="non" type="Local"><Titre>Commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire)</Titre><RessourceWeb URL="https://commissaire-justice.fr/"/></OuSAdresser><OuSAdresser ID="R30" sve="non" type="Local"><Titre>Tribunal judiciaire ou tribunal de proximité</Titre><RessourceWeb URL="https://www.justice.fr/recherche/annuaires"/><Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source></OuSAdresser></Cas></BlocCas></Chapitre></Texte></Situation></ListeSituations><VoirAussi important="non"><Dossier ID="N19679" audience="Particuliers"><Titre>Indemnisation du préjudice</Titre><Theme ID="N19807"><Titre>Justice</Titre></Theme></Dossier><Fiche ID="F1744" audience="Particuliers"><Titre>Aide aux victimes d'infraction pénale pour recouvrer les dommages et intérêts</Titre><Theme ID="N19807"><Titre>Justice</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F1780" audience="Particuliers"><Titre>Exécution d'une décision du juge civil</Titre><Theme ID="N19807"><Titre>Justice</Titre></Theme></Fiche><Fiche ID="F1779" audience="Particuliers"><Titre>Exécution d'une décision du juge pénal</Titre><Theme ID="N19807"><Titre>Justice</Titre></Theme></Fiche></VoirAussi><OuSAdresser ID="R31431" sve="non" type="Local personnalisé sur SP"><Titre>Bureau d'aide aux victimes</Titre><Complement>Pour connaître vos droits en tant que victime d'un préjudice</Complement><PivotLocal>bav</PivotLocal><RessourceWeb URL="https://lannuaire.service-public.gouv.fr/recherche?whoWhat=bureau+d%27aide+aux+victimes&amp;where="/><Source ID="R30663">Ministère chargé de la justice</Source></OuSAdresser><OuSAdresser ID="R14218" sve="non" type="Local"><Titre>Avocat</Titre><Complement>Pour obtenir de l'aide dans vos démarches face à une juridiction</Complement><RessourceWeb URL="https://www.cnb.avocat.fr/annuaire-des-avocats-de-france"/><Source ID="R30762">Conseil national des barreaux (CNB)</Source></OuSAdresser><OuSAdresser ID="R10916" sve="non" type="Local"><Titre>Commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire)</Titre><Complement>Pour connaître les modalités de recouvrement des sommes impayées</Complement><RessourceWeb URL="https://commissaire-justice.fr/"/></OuSAdresser><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032021488/" ID="R610"><Titre>Code civil : articles 1240 à 1244</Titre><Complement>Principes de la responsabilité extracontractuelle</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/article_jo/JORFARTI000051783004" ID="R72593"><Titre>Loi n° 2025-568 du 23 juin 2025 : article 3</Titre><Complement>Responsabilité des parents du fait de leur enfant et conditions de leur participation à l’indemnisation du dommage</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000038314068" ID="R70227"><Titre>Code de l'organisation judiciaire : article L211-4-1</Titre><Complement>Compétence du tribunal judiciaire pour les dommages corporels</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070716/LEGISCTA000006149644/#LEGISCTA000006149644" ID="R70228"><Titre>Code de procédure civile : articles 53 à 59</Titre><Complement>Assignation en justice (affaire civile)</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070721/LEGISCTA000019016471" ID="R18924"><Titre>Code civil : article 2224</Titre><Complement>Délai de prescription de droit commun</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000019017259/2024-10-17/" ID="R70257"><Titre>Code de procédure civile : article 2226</Titre><Complement>Délai de prescription en cas de préjudice corporel</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000024496925" ID="R69440"><Titre>Code de procédure pénale : article 2</Titre><Complement>Action civile devant les juridictions pénales</Complement></Reference><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000025026711" ID="R12054"><Titre>Code des procédures civiles d'exécution : articles L122-1 à L122-3</Titre><Complement>Exécution forcée d'un jugement</Complement></Reference><ServiceEnLigne ID="R11657" type="Modèle de document"><Titre>Porter plainte avec constitution de partie civile</Titre><Source ID="R30608">Direction de l'information légale et administrative (Dila) - Premier ministre</Source></ServiceEnLigne><Definition ID="R69526"><Titre>Préjudice</Titre><Texte><Paragraphe>Atteinte subie par une personne envers ses biens (exemple : somme d'argent), son corps, son état psychologique ou son honneur</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R12532"><Titre>Dommages et intérêts</Titre><Texte><Paragraphe>Somme d'argent destinée à réparer le préjudice subi</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R70092"><Titre>Responsabilité extracontractuelle</Titre><Texte><Paragraphe>Responsabilité engagée lorsque le dommage à indemniser a été causé par une faute, une négligence ou une infraction. Cette responsabilité s'oppose à la responsabilité contractuelle qui peut être engagée lorsqu'une personne ne respecte pas les clauses d'un contrat</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R53958"><Titre>Personne civilement responsable</Titre><Texte><Paragraphe>Personne qui a l'obligation d'indemniser la victime d'un dommage</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R65790"><Titre>Expertise (assurance)</Titre><Texte><Paragraphe>Avis émis par un spécialiste sur l'importance du dommage et l'évaluation du préjudice</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R58353"><Titre>Illicite</Titre><Texte><Paragraphe>Interdit par la loi</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R60891"><Titre>Préjudice corporel</Titre><Texte><Paragraphe>Atteinte au corps d'une personne (blessures, handicap, décès)</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R60910"><Titre>Préjudice moral</Titre><Texte><Paragraphe>Atteinte à l'affection d'une personne (souffrance, douleur)</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R70095"><Titre>Préjudice matériel</Titre><Texte><Paragraphe>Atteintes aux biens d'une personne ou à ses intérêts financiers.</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R52056"><Titre>Infraction</Titre><Texte><Paragraphe>Acte interdit par la loi et puni d'une sanction pénale. Il existe 3 types d'infractions classés en fonction de leur gravité : les contraventions, les délits et les crimes</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R10272"><Titre>Infraction</Titre><Texte><Paragraphe>Acte interdit par la loi et passible de sanctions pénales</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R69958"><Titre>Sinistre</Titre><Texte><Paragraphe>Dommage ou perte causé à une chose ou une personne assurée</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R2082"><Titre>Franchise (assurances)</Titre><Texte><Paragraphe>Somme qui reste à la charge de l'assuré à la suite d'un sinistre et qui ne sera donc pas remboursée par l'assureur</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R65788"><Titre>Plafond de garantie (assurance)</Titre><Texte><Paragraphe>montant maximum d'indemnisation, qui peut être inférieur au montant du préjudice indemnisable</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R69792"><Titre>Tiers (urbanisme)</Titre><Texte><Paragraphe>Toute personne ayant un intérêt à agir telle qu’un voisin, un mandataire, une association ou un syndicat de copropriétaires</Paragraphe></Texte><Reference type="Texte de référence" URL="https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000006820365" ID="R73246"><Titre>Code de l’urbanisme : article R*600-2</Titre></Reference></Definition><Definition ID="R12538"><Titre>Assignation</Titre><Texte><Paragraphe>Acte du commissaire de justice (anciennement acte d'huissier de justice) informant une personne qu'un procès est engagé contre elle et la convoquant devant une juridiction</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R14924"><Titre>Consolidation</Titre><Texte><Paragraphe>État de santé stabilisé où la lésion n'est plus susceptible d'évoluer à court terme et peut être considérée comme ayant un caractère permanent</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R12474"><Titre>Créance</Titre><Texte><Paragraphe>Droit permettant à une personne d'exiger quelque chose d'une autre personne, en général le paiement d'une somme d'argent. Terme souvent utilisé pour désigner la somme due.</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R12468"><Titre>Débiteur</Titre><Texte><Paragraphe>Personne tenue envers une autre d'exécuter une obligation (qui peut être le versement d'une somme d'argent)</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R14732"><Titre>Notification</Titre><Texte><Paragraphe>Formalité par laquelle un acte de procédure ou une décision est porté à la connaissance d’une personne</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R68078"><Titre>Complice</Titre><Texte><Paragraphe>Personne qui aide l'auteur des faits à accomplir l'infraction</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R68113"><Titre>Incapacité totale de travail</Titre><Texte><Paragraphe>Personne étant (pour des raisons médicales) inapte au travail ou à une quelconque autre activité, qu'elle soit rémunérée ou non</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R49230"><Titre>Crime</Titre><Texte><Paragraphe>Infraction la plus grave punissable par une peine de prison (viol, violences ayant entraîné la mort sans intention de la donner, meurtre, assassinat par exemple)</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R49229"><Titre>Délit</Titre><Texte><Paragraphe>Acte interdit par la loi et puni d'une amende et/ou d'une peine d'emprisonnement inférieure à 10 ans</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R2544"><Titre>Relaxe</Titre><Texte><Paragraphe>Décision d'un tribunal correctionnel ou d'un tribunal de police déclarant un prévenu non coupable</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R68345"><Titre>Personne mise en cause</Titre><Texte><Paragraphe>Personne soupçonnée d'avoir participé à la commission d'une infraction (crime, délit, contravention)</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R52367"><Titre>Sursis</Titre><Texte><Paragraphe>Dispense accordée à une personne ayant pour effet de suspendre l’exécution d’une sanction, d’une amende ou d’une condamnation</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R68535"><Titre>Juge de l'application des peines</Titre><Texte><Paragraphe>Juge compétent pour superviser la manière dont la peine va être appliquée à une personne condamnée</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R70018"><Titre>Ressort géographique</Titre><Texte><Paragraphe>Zone géographique dans laquelle une juridiction est compétente</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R67846"><Titre>Service pénitentiaire d'insertion et de probation (SPIP)</Titre><Texte><Paragraphe>Service départemental de l'administration pénitentiaire qui assure le contrôle et le suivi des peines exécutées au sein d'un établissement pénitentiaire ou en milieu ouvert</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R51889"><Titre>Condamnation définitive</Titre><Texte><Paragraphe>Qui ne peut plus faire l'objet d'un recours</Paragraphe></Texte></Definition><Definition ID="R40074"><Titre>Recouvrement</Titre><Texte><Paragraphe>Procédure de l'administration pour obtenir le paiement d'une somme due</Paragraphe></Texte><Reference type="Texte de référence" URL="http://bofip.impots.gouv.fr/bofip/3450-PGP.html?identifiant=BOI-REC-PART" ID="R40075"><Titre>Bofip-Impôts n°BOI-REC-PART relatif à la mise en recouvrement et au paiement des impôts des particuliers</Titre></Reference></Definition><Abreviation ID="R65648" type="Sigle"><Titre>Jap</Titre><Texte><Paragraphe>Juge d'application des peines</Paragraphe></Texte></Abreviation><QuestionReponse ID="F20789" audience="Particuliers">Que peut faire la victime d'une infraction pénale ?</QuestionReponse></Publication>